Lo sviluppatore di Days Gone, Bend Studio, ha rassicurato i fan del fatto che rimane impegnato a creare nuovi contenuti entusiasmanti nonostante la recente cancellazione di Sony del suo gioco senza servizio senza servizio. La scorsa settimana, Sony ha preparato la spina su due progetti di servizio live senza preavviso, uno di Bend Studio e l'altro di BluePoint Games, con quest'ultimo che secondo quanto riferito è una versione dal vivo di God of War, come riportato da Jason Schreier di Bloomberg. Mentre i dettagli del progetto cancellato di Bend Studio rimangono sotto gli impacchi, un portavoce della Sony ha confermato le cancellazioni a Bloomberg, sottolineando che nessuno Studio sarebbe stato chiuso e che la Sony avrebbe collaborato con loro per determinare i loro prossimi passi.
La spinta di Sony nei giochi dal vivo ha affrontato sfide significative. Nonostante il successo di Arrowhead's Helldivers 2, che ha venduto 12 milioni di copie da record in sole 12 settimane, altri sforzi sono stati cancellati o hanno incontrato i lanci disastrosi. Un esempio notevole è la Concord di Sony, che è stata una delle più grandi flop nella storia di PlayStation. Lanciato tra i numeri bassi dei giocatori, è stato messo offline in poche settimane e alla fine ha interrotto, con il suo sviluppatore chiuso. Ciò è arrivato dopo che Sony aveva già cancellato il progetto multiplayer di The Last of Us. L'ex dirigente di PlayStation Shuhei Yoshida ha espresso che avrebbe resistito alla strategia aggressiva di servizio dal vivo di Sony se fosse ancora in posizione di leadership.
In risposta alle cancellazioni e al supporto dei fan, il manager della comunità di Bend Studio Kevin McAllister ha twittato: "Grazie per l'amore e il supporto di tutti, specialmente a quelli che hanno raggiunto. PS Abbiamo ancora intenzione di creare una merda interessante." Questo messaggio evidenzia la determinazione di Bend Studio a continuare a innovare nonostante le battute d'arresto. La loro uscita più recente è stata giorni passati nel 2019 per PlayStation 4, che in seguito è arrivato a PC nel 2021.
Durante una recente chiamata finanziaria, il presidente della Sony, COO e il CFO Hiroki Totoki hanno riflettuto sulle fortune contrastanti di Helldivers 2 e Concord. Ha ammesso che Sony aveva imparato le lezioni preziose da entrambi, sottolineando in particolare la necessità di cancelli di sviluppo precedenti e più rigorosi, come i test degli utenti e le valutazioni interne. Totoki ha suggerito che un intervento precedente avrebbe potuto migliorare la concordia prima del suo lancio o portare alla sua cancellazione. Ha anche indicato la "Silented Organization" di Sony e i tempi del rilascio di Concord, che potrebbe essere stato messo in ombra dal successo del mito nero: Wukong su PS5 e PC.
Totoki ha sottolineato l'importanza di abbattere i silos organizzativi e ottimizzare le finestre di rilascio per evitare la cannibalizzazione e massimizzare le prestazioni. Il vicepresidente senior della Sony per Finance e IR Sadahiko Hayakawa ha fatto eco a questi sentimenti, evidenziando la necessità di condividere le lezioni apprese sia dai successi che dai fallimenti negli studi di Sony. Ciò include il miglioramento della gestione dello sviluppo del titolo e il processo di aggiunta continuamente post-lancio per rafforzare il sistema di gestione dello sviluppo.
Guardando al futuro, Sony mira a costruire un portafoglio di titoli ottimale che equilibra i giochi a giocatore singolo, che hanno una maggiore prevedibilità del successo a causa degli IP affermati, con giochi di servizio live che offrono potenziali rialzo nonostante i rischi intrinseci. Diversi giochi di servizio live di PlayStation sono ancora in fase di sviluppo, tra cui Bungie's Marathon, Guerrilla's Horizon Online e Fairgame $ di Haven Studio.