Nag -aalok ang Nintendo ng mga kapalit para sa nasira na switch 2 console, sanggunian ang biro ng 'Office Space' ng Gamestop

Ang Nintendo at GameStop ay tumugon sa isyu na lumitaw sa araw ng paglulunsad ng Nintendo Switch 2, kung saan maraming mga console ang naibenta na may mga nasirang mga screen. Ang pinsala ay naiulat na naganap kapag ang mga empleyado ng tindahan ay gumagamit ng mga staples upang ilakip ang mga resibo nang direkta sa Switch 2 packaging.

Ang mga apektadong customer na nakipag -usap sa IGN ay nakumpirma na ang Gamestop ay nagsimulang mag -alok ng kapalit na Nintendo Switch 2 unit, na sourcing ang mga ito mula sa kalapit na mga lokasyon upang matiyak ang agarang resolusyon para sa mga naapektuhan na mamimili.

Inilabas din ng GameStop ang isang maikling pahayag na tumutugon sa sitwasyon. Kapag nakontak ng IGN, inatasan ng Nintendo ang mga katanungan sa opisyal na tugon na ito mula sa nagtitingi. Nilinaw ng pahayag na ang pinsala sa screen na dulot ng stapling ay limitado sa isang solong lokasyon.

"Inaalok ang mga kapalit. Ang mga stapler ay nakumpiska," idinagdag ng kumpanya, na sinamahan ng isang maikling video clip mula sa 1999 Comedy *Space Space *, na nagpapakita ng isang nakakatawang sandali kung saan nakumpiska ng isang boss ang stapler ng isang empleyado.

Napag -usapan namin ang isang natatanging kaso ng mga staples na nakasisira sa mga screen ng Switch 2 - naihiwalay sa isang tindahan.

Inaalok ang mga kapalit. Ang mga stapler ay nakumpiska. https://t.co/w6eoedtcek

- Gamestop (@gamestop) Hunyo 5, 2025

Ang mga tagahanga na dumalo sa paglulunsad ng hatinggabi sa Forest Avenue branch ng Gamestop sa Staten Island ay natuklasan ang mga sirang screen sa kanilang bagong binili na switch 2 console matapos buksan ang mga kahon. Marami ang nagpahayag ng pagkabigo sa pagsasagawa ng mga stapling na mga resibo sa mga kahon ng console, habang ang iba ay pinuna ang disenyo ng packaging ng Nintendo, na inilalagay ang console patayo kasama ang screen na nakaharap sa labas laban sa manipis na karton.

"Alam kong mangyayari ito," isa pang tagahanga ang sumulat sa social media. "Ito ay isang kakatwang desisyon ng Nintendo na magkaroon ng screen na umupo sa gilid ng mukha sa pinakadulo ng kahon na may lamang manipis na karton upang maprotektahan ito. Naririnig mo ang tungkol sa ilang mga nasirang mga screen sa mga darating na araw. Nasa peligro lamang sila na nakasalansan sa pagpapadala."

Inabot ng IGN ang parehong Nintendo at GameStop upang tanungin kung ang iba pang mga nagtitingi ay pinapayuhan laban sa paglakip ng mga resibo sa ganitong paraan at kung ang mga pagbabago sa pag -iimpake sa hinaharap ay maaaring mas mahusay na maprotektahan ang mga console mula sa hindi sinasadyang pinsala sa panahon ng paghawak.

"Ginawa ako ng Gamestop," sinabi ng isang tagahanga sa IGN matapos matanggap ang isang nasira na switch 2 unit. "Ipinagpalit nila ito para sa isang bagong sistema. Dapat ay nagpadala sila ng isang sariwang kargamento ng Switch 2 console sa tindahan ngayon upang ayusin ang problema sa staple."

Ang isa pang customer, na ang Switch 2 ay pinalitan din, binanggit na sila ay alam na ang GameStop ay kumilos nang mabilis upang hilahin ang magagamit na stock mula sa mga lokal na tindahan upang magbigay ng mga kapalit sa mga apektadong mamimili.