Staten Island의 GameStop의 Forest Avenue Branch에서 자정에 참석 한 팬들은 상자를 여는 후 새로 구입 한 스위치 2 콘솔에서 깨진 스크린을 발견했습니다. 많은 사람들이 콘솔 박스에 영수증을 스테이플링하는 관행에 대한 좌절을 표현했으며, 다른 사람들은 닌텐도 포장의 디자인을 비판했으며, 이는 화면이 얇은 판지에 대항하여 똑바로 세우는 것을 똑바로 세웁니다.
다른 팬은 소셜 미디어에 대해“나는 이것이 일어날 것이라는 것을 알았다”고 말했다. "닌텐도가 화면이 얇은 골판지만으로도 화면을 향하게하여 얇은 골판지 만 장면에 앉게하기로 결정했습니다. 앞으로 몇 번의 손상된 화면에 대해들을 것입니다. 배송비가 쌓일 위험이 있습니다."
IGN은 Nintendo와 GameStop에 손을 뻗어 다른 소매 업체가 이러한 방식으로 영수증을 첨부하는 것에 대해 조언을 받았으며, 미래의 포장 변경이 처리 중에 우발적 인 손상으로부터 콘솔을 더 잘 보호하기 위해 이루어질 수 있는지 여부를 묻습니다.
답변 결과
한 팬은 손상된 스위치 2 장치를받은 후 이그에게 말했다. "그들은 새로운 시스템을 위해 그것을 거래했습니다. 그들은 스위치 2 콘솔의 새로운 선적을 오늘 해당 매장으로 보냈을 때 스테이플 문제를 해결해야했습니다."
스위치 2를 교체 한 다른 고객은 GameStop이 영향을받는 구매자에게 교체품을 제공하기 위해 현지 상점에서 가용 주식을 신속하게 끌어 내기 위해 신속하게 행동했다고 알렸다.
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