Nintendo предлагает замены для поврежденных консолей Switch 2, ссылки на «офисное пространство» Gamestop

Nintendo и Gamestop отреагировали на проблему, возникшую в день запуска Nintendo Switch 2, где было продано несколько консолей с поврежденными экранами. Ущерб, как сообщается, наносился, когда сотрудники магазина использовали скобы для прикрепления квитанций непосредственно к упаковке Switch 2.

Пострадавшие клиенты, которые поговорили с IGN, подтвердили, что GameStop начал предлагать замену Nintendo Switch 2 единицы, поставляя их из близлежащих мест, чтобы обеспечить быстрое разрешение для пострадавших покупателей.

Gamestop также выпустил краткое заявление, касающееся ситуации. Когда связался с IGN, Nintendo направила запросы на этот официальный ответ от ритейлера. В заявлении разъясняется, что ущерб экране, вызванный сшиванием, был ограничен одним местоположением.

«Замены были предложены. Стаплеры были конфискованы», - добавила компания, сопровождаемый коротким видеоклипом из комедии 1999 года.

Мы рассмотрели уникальный случай с основным повреждением экранов Switch 2 - изолированных в один магазин.

Замены были предложены. Стаплеры были конфискованы. https://t.co/w6eoedtcek

- GameStop (@gamestop) 5 июня 2025 г.

Поклонники, посещающие полуночное запуск в отделении Forest Avenue of GameStop в Стейтен -Айленде, обнаружили сломанные экраны на своих недавно приобретенных консолях Switch 2 после открытия коробок. Многие выразили разочарование из -за практики сшивания квитанций на консольные ящики, в то время как другие критиковали дизайн упаковки Nintendo, которая ставит консоль в вертикальном положении с его экраном, обращенным наружу против тонкого картона.

«Я знал, что это произойдет», - написал другой фанат в социальных сетях. «Это было странное решение Nintendo о том, чтобы на экране сидел лицом вверх на самом верху коробки только с тонким картон, чтобы защитить его. Вы услышите о нескольких поврежденных экранах в ближайшие дни. Они подвергаются риску, просто сложенные в судоходстве».

IGN обратился к Nintendo и GameStop, чтобы спросить, были ли другие ритейлеры посоветованы против прикрепления квитанций таким образом и могут ли быть внесены будущие изменения упаковки для лучшей защиты консолей от случайного ущерба во время обработки.

«GameStop сделал прямо мне», - сказал один вентилятор IGN после получения поврежденного блока Switch 2. «Они обменяли его на новую систему. Должно быть, они отправили в этот магазин новый магазин новой отгрузки Switch 2 консолей, чтобы решить проблему основного продукта».

Другой клиент, чей Switch 2 также был заменен, упомянут, что им сообщили, что GameStop действовал быстро, чтобы вытащить доступные акции из местных магазинов, чтобы обеспечить замену пострадавшим покупателям.