Nintendo bietet Ersatz für beschädigte Switch 2 -Konsolen, Referenzen GameStops "Büroflächen" -Kitzel

Nintendo und Gamestop haben auf das Problem reagiert, das am Starttag des Nintendo Switch 2 auftrat, wo mehrere Konsolen mit beschädigten Bildschirmen verkauft wurden. Der Schaden trat Berichten zufolge auf, als die Mitarbeiter von Store Staples verwendeten, um Quittungen direkt an die Verpackung von Switch 2 anzubringen.

Betroffene Kunden, die mit IGN gesprochen haben, bestätigten, dass Gamestop begonnen hat, Nintendo Switch 2 -Einheiten zu ersetzen, und sie von nahe gelegenen Standorten von nahe gelegenen Standorten bezogen, um die betroffenen Käufer um eine sofortige Lösung zu gewährleisten.

GameStop veröffentlichte auch eine kurze Erklärung, die sich mit der Situation befasste. Bei der Kontaktaufnahme von IGN richtete Nintendo Anfragen zu dieser offiziellen Antwort des Einzelhändlers. Die Erklärung verdeutlicht, dass der durch Stapeln verursachte Bildschirmschaden auf einen einzigen Ort beschränkt war.

„Es wurden Ersetzungen angeboten. Hefter wurden beschlagnahmt“, fügte das Unternehmen hinzu, begleitet von einem kurzen Videoclip aus der Comedy *Office Space *von 1999 *, in dem ein humorvoller Moment gezeigt wird, in dem ein Chef den Hefter eines Mitarbeiters beschlagnahmt.

Wir haben einen einzigartigen Fall von Staples -Schadenschalter 2 -Bildschirmen angesprochen - isoliert in ein Geschäft.

Es wurden Ersetzungen angeboten. Hefter wurden beschlagnahmt. https://t.co/w6eoedtcek

- GameStop (@gamestop) 5. Juni 2025

Fans, die am Midnight Start in der Forest Avenue Branch of Gamestop in Staten Island teilnahmen, entdeckten kaputte Bildschirme auf ihren neu gekauften Switch 2 -Konsolen nach dem Öffnen der Kisten. Viele äußerten sich frustriert über die Praxis von Quittungen zu den Konsolenboxen, während andere das Design der Verpackung von Nintendo kritisierten, wodurch die Konsole mit dem Bildschirm nach außen gegen dünne Karton gerichtet war.

"Ich wusste, dass dies passieren würde", schrieb ein anderer Fan in den sozialen Medien. "Es war eine seltsame Entscheidung von Nintendo, dass der Bildschirm mit nur dem dünnen Karton an der Spitze der Box sitzt, um ihn zu schützen.

IGN hat sich sowohl an Nintendo als auch an GameStop gewandt, um zu fragen, ob andere Einzelhändler darauf hingewiesen wurden, Quittungen auf diese Weise anzuhängen und ob zukünftige Verpackungsänderungen vorgenommen werden könnten, um die Konsolen vor versehentlichem Schaden während der Handhabung besser zu schützen.

"GameStop hat es richtig gemacht", sagte ein Fan zu IGN, nachdem er einen beschädigten Schalter 2 -Einheit erhalten hatte. "Sie haben es gegen ein neues System eingetauscht. Sie müssen heute einen neuen Versand von Switch 2 -Konsolen in dieses Geschäft geschickt haben, um das Grundnahrungsmittelproblem zu beheben."

Ein anderer Kunde, dessen Switch 2 ebenfalls ersetzt wurde, erwähnte, dass er darüber informiert wurde, dass GameStop schnell handelte, um Aktien aus örtlichen Geschäften zu ersetzen, um den betroffenen Käufern zu ersetzen.