Nintendo Menawarkan Penggantian Konsol Switch 2 Rusak, Rujukan Jenaka 'Ruang Pejabat' GameStop

Nintendo dan GameStop telah memberi respons kepada isu yang timbul pada hari pelancaran Nintendo Switch 2, di mana beberapa konsol dijual dengan skrin yang rosak. Kerosakan yang dilaporkan berlaku apabila pekerja kedai menggunakan staples untuk melampirkan resit terus ke pembungkusan Switch 2.

Pelanggan yang terjejas yang bercakap dengan IGN mengesahkan bahawa GameStop telah mula menawarkan penggantian Nintendo Switch 2 unit, mendapatkannya dari lokasi berdekatan untuk memastikan resolusi segera untuk pembeli yang terjejas.

GameStop juga mengeluarkan kenyataan ringkas yang menangani keadaan. Apabila dihubungi oleh IGN, Nintendo mengarahkan pertanyaan kepada respons rasmi ini dari peruncit. Kenyataan itu menjelaskan bahawa kerosakan skrin yang disebabkan oleh stapling adalah terhad kepada satu lokasi.

"Penggantian telah ditawarkan. Stapler telah dirampas," tambah syarikat itu, disertai dengan klip video pendek dari ruang pejabat komedi 1999 *, menunjukkan momen lucu di mana bos merampas stapler pekerja.

Kami telah menangani satu kes unik staples yang merosakkan suis 2 skrin -dipisahkan ke satu kedai.

Penggantian telah ditawarkan. Stapler telah dirampas. https://t.co/w6eoedtcek

- GameStop (@gamestop) 5 Jun 2025

Peminat yang menghadiri pelancaran tengah malam di cawangan GameStop di Forest Avenue di Staten Island menemui skrin patah pada konsol Switch 2 mereka yang baru dibeli selepas membuka kotak. Ramai yang menyatakan kekecewaan terhadap amalan resit stapling ke kotak konsol, sementara yang lain mengkritik reka bentuk pembungkusan Nintendo, yang meletakkan konsol tegak dengan skrinnya menghadap ke luar terhadap kadbod nipis.

"Saya tahu ini akan berlaku," seorang peminat lain menulis di media sosial. "Ia adalah satu keputusan yang pelik oleh Nintendo untuk mempunyai skrin duduk di sebelah di bahagian atas kotak dengan hanya kadbod nipis untuk melindunginya.

IGN telah menjangkau kedua -dua Nintendo dan GameStop untuk bertanya sama ada peruncit lain telah dinasihatkan untuk melampirkan resit dengan cara ini dan sama ada perubahan pembungkusan masa depan boleh dibuat untuk melindungi konsol yang lebih baik daripada kerosakan yang tidak disengajakan semasa pengendalian.

"GameStop melakukannya dengan betul," kata seorang peminat kepada IGN selepas menerima suis 2 unit yang rosak. "Mereka memperdagangkannya untuk sistem baru. Mereka mesti menghantar penghantaran baru Switch 2 konsol ke kedai itu hari ini untuk menyelesaikan masalah ruji."

Pelanggan lain, yang Switch 2 juga diganti, menyebut mereka dimaklumkan bahawa GameStop bertindak pantas untuk menarik stok yang ada dari kedai -kedai tempatan untuk menyediakan pengganti kepada pembeli yang terjejas.