La partenza di Jade Raymond da Haven Studios, uno sviluppatore di proprietà della Sony, segna una battuta d'arresto significativa per le ambizioni di servizio dal vivo di PlayStation. Secondo quanto riferito, Raymond, che ha fondato lo studio, è partito poco dopo un test esterno del loro gioco, Fairgames, ha ricevuto male. Originariamente previsto per un rilascio dell'autunno 2025, Fairgames è stato ritardato alla primavera del 2026. Sony non ha fornito un motivo specifico per l'uscita di Raymond, ma segue le preoccupazioni tra gli sviluppatori di Haven in merito alla ricezione e ai progressi del gioco.
Nonostante ciò, Sony rimane impegnata in Haven e Fairgames, nominando nuovi co-studio di co-studio Marie-Eve Danis e Pierre-François Sapinski per guidare il progetto in avanti.
Questo sviluppo è un altro colpo per la travagliata strategia di servizio live di Sony. Mentre Helldivers 2 di Arrowhead ha ottenuto un notevole successo, vendendo 12 milioni di copie in sole 12 settimane, altri titoli di Sony Live Service hanno affrontato sfide significative. In particolare, Concord è stata una grave delusione, che durava solo poche settimane prima di essere presa offline a causa del basso coinvolgimento dei giocatori, portando alla fine alla sua cancellazione e alla chiusura del suo sviluppatore.
Le lotte di Sony in quest'area sono ulteriormente evidenziate dalla cancellazione del gioco multiplayer di The Last of Us di Naughty Dog e altri due progetti di servizio dal vivo senza preavviso all'inizio di quest'anno - uno di Bluepoint, noto per il suo lavoro su un titolo di God of War e un altro da Bend Studio, il team dietro i giorni è andato.
Nel febbraio 2022, Sony annunciò piani ambiziosi di lanciare oltre 10 giochi di servizio in diretta entro il 2026 marzo, con l'obiettivo di diversificare le sue offerte. Per supportare questa iniziativa, Sony ha acquisito diversi studi, tra cui lo sviluppatore Destiny Bungie, Haven Studios e Firewalk Studios, che da allora sono stati chiusi.
Tuttavia, entro il 2023, il presidente della Sony Hiroki Totoki ha annunciato una revisione strategica, riducendo il numero di lanci pianificati di giochi di servizio live entro la fine dell'esercizio finanziario.
Bungie continua a sostenere gli sforzi di servizio in diretta di Sony con il Destiny 2 in corso e l'imminente maratona, previsto per un lancio completo alla fine di quest'anno. Inoltre, Sony ha recentemente introdotto un nuovo studio, Teamlfg, lavorando a un progetto di incubazione di servizi dal vivo e Guerrilla sta sviluppando un gioco multiplayer ambientato nell'universo di Horizon.