A partida de Jade Raymond do Haven Studios, um desenvolvedor de propriedade da Sony, marca um revés significativo para as ambições de serviço ao vivo do PlayStation. Raymond, que fundou o estúdio, saiu logo após um teste externo de seu jogo, Fairgames, teria recebido mal. Originalmente previsto para um lançamento no outono de 2025, Fairgames agora foi adiado na primavera de 2026. A Sony não forneceu um motivo específico para a saída de Raymond, mas segue preocupações entre os desenvolvedores de Haven sobre a recepção e o progresso do jogo.
Apesar disso, a Sony permanece comprometida com Haven e Fairgames, nomeando os novos chefes de co-estágios Marie-Eve Danis e Pierre-François Sapinski para orientar o projeto adiante.
Esse desenvolvimento é outro golpe para a problemática estratégia de serviço ao vivo da Sony. Enquanto os Helldivers 2 da Arrowhead alcançaram um sucesso notável, vendendo 12 milhões de cópias em apenas 12 semanas, outros títulos da Sony Live Service enfrentaram desafios significativos. Notavelmente, a Concord foi uma grande decepção, durando apenas algumas semanas antes de ser retirada de fora devido ao baixo envolvimento dos jogadores, levando ao cancelamento e ao fechamento de seu desenvolvedor.
As lutas da Sony nessa área são destacadas ainda mais pelo cancelamento de The Last of Us Multiplayer Game de Naughty Dog e dois outros projetos de serviço ao vivo sem aviso prévio no início deste ano - One da BluePoint, conhecido por seu trabalho em um título de Deus da Guerra, e outro do Bend Studio, a equipe atrás dos dias que se passaram.
Em fevereiro de 2022, a Sony anunciou planos ambiciosos para lançar mais de 10 jogos de serviço ao vivo até março de 2026, com o objetivo de diversificar suas ofertas. Para apoiar essa iniciativa, a Sony adquiriu vários estúdios, incluindo a Destiny Developer Bungie, Haven Studios e Firewalk Studios, que desde então foi fechada.
No entanto, em 2023, o presidente da Sony, Hiroki Totoki, anunciou uma revisão estratégica, reduzindo o número de jogos planejados de serviço ao vivo para seis até o final do exercício de 2025.
A Bungie continua a defender os esforços de serviço ao vivo da Sony com o Destiny 2 em andamento e a próxima maratona, marcada para um lançamento completo ainda este ano. Além disso, a Sony introduziu recentemente um novo estúdio, o Teamlfg, trabalhando em um projeto de incubação de serviços ao vivo, e a Guerrilha está desenvolvendo um jogo multiplayer ambientado no universo Horizon.