Le départ de Jade Raymond de Haven Studios, un développeur appartenant à Sony, marque un revers important pour les ambitions de service en direct de PlayStation. Raymond, qui a fondé le studio, est parti peu de temps après un test externe de leur jeu, Fairgames, aurait mal reçu. À l'origine prévue pour une sortie à l'automne 2025, Fairgames a maintenant été retardé au printemps 2026. Sony n'a pas fourni une raison spécifique de la sortie de Raymond, mais cela suit les préoccupations parmi les développeurs de Haven concernant la réception et les progrès du jeu.
Malgré cela, Sony reste attaché à Haven et Fairgames, nommant la nouvelle co-studidio, Marie-eve Danis et Pierre-François Sapinski pour faire avancer le projet.
Cette évolution est un autre coup à la stratégie de service en direct troublée de Sony. Alors que Helldivers 2 d'Arrowhead a obtenu un succès remarquable, vendant 12 millions d'exemplaires en seulement 12 semaines, d'autres titres de services Sony Live ont été confrontés à des défis importants. Notamment, Concord a été une déception majeure, qui ne dure que quelques semaines avant d'être retirée en raison de l'engagement bas des joueurs, ce qui a finalement conduit à son annulation et à la fermeture de son développeur.
Les difficultés de Sony dans ce domaine sont en outre mises en évidence par l'annulation de The Last of Us Multiplayer Game de Naughty Dog et deux autres projets de service en direct inopinés plus tôt cette année - un BluePoint, connu pour son travail sur un titre God of War, et un autre de Bend Studio, l'équipe derrière Days Gone.
En février 2022, Sony a annoncé des plans ambitieux de lancer plus de 10 jeux de services en direct d'ici mars 2026, visant à diversifier ses offres. Pour soutenir cette initiative, Sony a acquis plusieurs studios, notamment le développeur de Destiny Bungie, Haven Studios et Firewalk Studios, qui a depuis été fermé.
Cependant, d'ici 2023, le président de Sony, Hiroki Totoki, a annoncé un examen stratégique, réduisant le nombre de lancements de jeux de services en direct prévus à six d'ici la fin de l'exercice 2025. Totoki a souligné que la qualité serait primordiale, indiquant une approche flexible des six titres restants.
Bungie continue de maintenir les efforts de service en direct de Sony avec le Destiny 2 et le prochain marathon à venir, qui se déroulent pour un lancement complet plus tard cette année. De plus, Sony a récemment introduit un nouveau studio, TeamLFG, travaillant sur un projet d'incubation de services en direct, et la guérilla développe un jeu multijoueur dans l'univers Horizon.