Sự phản đối kịch liệt của Genshin có tác động làm giảm tinh thần của các nhà phát triển

Tác động Genshin của HoYovers: Một năm phản ứng dữ dội và suy ngẫm của nhà phát triển

Chủ tịch HoYoverse Liu Wei gần đây đã tiết lộ tác động đáng kể của phản hồi tiêu cực của người chơi đối với nhóm phát triển Genshin Impact. Nhận xét thẳng thắn của anh ấy, được chia sẻ tại một sự kiện ở Thượng Hải và được SentientBamboo dịch trên YouTube, trình bày chi tiết về khoảng thời gian "lo lắng và bối rối" căng thẳng sau sự gia tăng bất mãn của người chơi, đặc biệt là xung quanh các bản cập nhật Tết Nguyên đán 2024.

Wei mô tả những lời chỉ trích quá mức khiến nhóm cảm thấy "vô dụng", nêu bật những tổn thất tinh thần do phản ứng tiêu cực dữ dội. Điều này kéo theo một số tranh cãi, bao gồm phần thưởng quá thấp trong sự kiện Lễ hội đèn lồng 4.4, nhận thấy sự trì trệ so với các tựa game như Honkai: Star Rail và so sánh với Wuthering Waves của Kuro Games. Càng làm tăng thêm sự bất mãn là những lời chỉ trích xung quanh cơ chế gacha của Chronicled Banner 4.5 và cáo buộc xuyên tạc văn hóa trong thiết kế nhân vật.

Mặc dù có thể thấy rõ sự căng thẳng về mặt cảm xúc trong bài phát biểu của mình, Wei thừa nhận những lo lắng của người chơi, nhấn mạnh danh tính chung của người chơi trong đội và sự cần thiết phải lọc những phản hồi mang tính xây dựng khỏi những phản hồi tiêu cực quá mức. Anh khẳng định cam kết của nhóm trong việc cải thiện và lắng nghe phản hồi của người chơi, bày tỏ hy vọng về một tương lai nơi cộng đồng và nhà phát triển có thể hợp tác tạo ra trải nghiệm chơi game tốt hơn. Cam kết này được đưa ra khi khu vực Natlan rất được mong đợi sẽ được phát hành vào ngày 28 tháng 8, như được xem trước trong đoạn giới thiệu chính thức gần đây. Có vẻ như tương lai của Genshin Impact phụ thuộc vào việc vượt qua thành công giai đoạn giám sát chặt chẽ này và xây dựng lại niềm tin với cơ sở người chơi.