Denuvo DRM จุดประกายความโกรธจากนักเล่นเกม

ข้อโต้แย้งที่เกิดจากซอฟต์แวร์ป้องกันการละเมิดลิขสิทธิ์ Denuvo: ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ตอบคำถามของผู้เล่น

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ Denuvo Andreas Ullmann เมื่อเร็ว ๆ นี้ตอบสนองต่อซอฟต์แวร์ป้องกันการละเมิดลิขสิทธิ์ที่เป็นข้อขัดแย้งของบริษัท โดยพยายามระงับการวิพากษ์วิจารณ์ที่มีมายาวนานจากชุมชนเกม <> <>

Ullmann อธิบายปฏิกิริยาจากชุมชนเกมว่า "เป็นลบอย่างยิ่ง" ในการสัมภาษณ์ โดยเน้นว่าคำวิพากษ์วิจารณ์ส่วนใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับผลกระทบต่อประสิทธิภาพนั้น เกิดจากการให้ข้อมูลที่ผิดและอคติในการยืนยัน <>

เทคโนโลยี DRM ป้องกันการงัดแงะของ Denuvo เป็นตัวเลือกแรกของผู้เผยแพร่รายใหญ่หลายรายในการปกป้องเกมใหม่จากการละเมิดลิขสิทธิ์ เช่น Final Fantasy XVI ที่เพิ่งเปิดตัวซึ่งใช้เทคโนโลยีนี้ อย่างไรก็ตาม ผู้เล่นมักกล่าวหาว่า DRM นี้ทำให้ประสิทธิภาพของเกมช้าลง บางครั้งอ้างถึงหลักฐานโดยสังเขปหรือผลการวัดประสิทธิภาพที่ไม่ได้รับการยืนยัน ซึ่งแสดงความแตกต่างของอัตราเฟรมหรือความเสถียรหลังจากลบ Denuvo Ullmann หักล้างคำกล่าวอ้างเหล่านี้ โดยอ้างว่าเวอร์ชันที่ถอดรหัสแล้วของเกมยังคงมีโค้ดของ Denuvo อยู่ <> “เวอร์ชันที่แคร็กไม่ได้ทำลายการป้องกันของเรา” Ullmann กล่าวในการให้สัมภาษณ์กับ Rock, Paper, Shotgun "มีโค้ดอยู่ด้านบนของโค้ดที่แคร็ก - โค้ดที่ทำงานอยู่ด้านบนของโค้ดของเรา ทำให้เกิดการดำเนินการมากขึ้น ดังนั้นจึงเป็นไปไม่ได้ในทางเทคนิคที่เวอร์ชันที่ถอดรหัสจะเร็วกว่าเวอร์ชันที่ไม่ถูกแฮ็ก" <>

เมื่อถูกถามว่าเขาปฏิเสธว่า Denuvo สามารถส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพของเกมได้หรือไม่ เขาตอบว่า: "ไม่ ฉันคิดว่านั่นระบุไว้ในคำถามที่พบบ่อยบน Discord ของเราด้วย" เขายอมรับว่ามี "กรณีที่สมเหตุสมผล" อยู่บ้าง ในฐานะ "Tekken 7" เกมนี้มีปัญหาด้านประสิทธิภาพที่ชัดเจนหลังจากใช้ Denuvo DRM <>

อย่างไรก็ตาม คำถามและคำตอบเกี่ยวกับการต่อต้านการปลอมแปลงของบริษัทขัดแย้งกับคำกล่าวอ้างนี้ ตามคำถามที่พบบ่อย "เทคโนโลยีป้องกันการงัดแงะไม่มีผลกระทบที่เห็นได้ชัดเจนต่อประสิทธิภาพของเกม และไม่รับผิดชอบต่อการล่มในไฟล์ปฏิบัติการของแท้ใดๆ"

<>

เกี่ยวกับชื่อเสียงเชิงลบของ Denuvo และการปิดเซิร์ฟเวอร์ Discord

Ullmann ซึ่งเป็นเกมเมอร์ตัวยงเน้นย้ำว่า Denuvo ตระหนักถึงความหงุดหงิดของผู้เล่นกับ DRM โดยยอมรับว่าสำหรับผู้เล่น "เป็นการยากที่จะเห็นประโยชน์โดยตรง" เขาเชื่อว่าข้อมูลที่ผิดในชุมชนการละเมิดลิขสิทธิ์ทำให้ความเข้าใจผิดรุนแรงขึ้น และเรียกร้องให้ผู้เล่นตระหนักถึงการมีส่วนร่วมของ Denuvo ในอุตสาหกรรมนี้ และหลีกเลี่ยงการทำลายล้าง DRM โดยไม่มีหลักฐานที่สำคัญมากขึ้น <>

"บริษัทขนาดใหญ่เหล่านี้... กำลังมองหาวิธีลดความเสี่ยงในการลงทุนของตน" Ullmann กล่าว “อีกครั้ง มันไม่มีประโยชน์โดยตรงสำหรับผู้เล่นของเรา แต่ถ้าคุณมองให้ไกลกว่านี้ ยิ่งเกมประสบความสำเร็จมากเท่าไหร่ มันจะได้รับการอัปเดตนานขึ้นเท่านั้น ยิ่งเนื้อหาพิเศษที่เกมได้รับมากเท่าไหร่ เกมยุคถัดไปก็จะยิ่งออกมามากขึ้นเท่านั้น ความเป็นไปได้นั้นยิ่งใหญ่กว่า นี่คือผลประโยชน์ที่เรามอบให้แก่ผู้เล่นทั่วไป”

<>

แม้ว่าบริษัทจะพยายามแก้ไขความเข้าใจผิดที่ถูกกล่าวหา แต่ Denuvo ยังคงได้รับการวิพากษ์วิจารณ์อย่างรุนแรงจากผู้เล่น เมื่อวันที่ 15 ตุลาคม 2024 Denuvo พยายามดำเนินการอย่างกล้าหาญ โดยเปิดเซิร์ฟเวอร์ Discord สาธารณะ เชิญชวนผู้เล่นให้หารือเกี่ยวกับปัญหาและถามคำถาม ตามคำกล่าวของ Denuvo นี่คือ "วิธีการสื่อสารแบบเปิดและเป็นช่องทางในการเปิดใจรับคุณ" <>

อย่างไรก็ตาม เพียงสองวันต่อมา Denuvo ปิดห้องสนทนาหลักของเซิร์ฟเวอร์ในขณะที่ผู้ใช้เข้ามาเยี่ยมชมไซต์ ทำให้แพลตฟอร์มกลายเป็นศูนย์กลางการวิจารณ์ที่เต็มไปด้วยมีม ผู้ใช้จำนวนมากเริ่มโพสต์มีมต่อต้าน DRM ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับประสิทธิภาพของเกม และข้อความอื่นที่คล้ายคลึงกันทันที การโจมตีอย่างต่อเนื่องได้ครอบงำทีมดูแลกลุ่มเล็ก ๆ ของ Denuvo ทำให้พวกเขาระงับสิทธิ์การแชททั้งหมดและกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ใหม่ให้เป็นโหมดอ่านอย่างเดียวชั่วคราว อย่างไรก็ตาม โพสต์ Twitter(X) ของพวกเขายังคงมีการตอบกลับที่คล้ายกันมากมาย <> <>

แม้ว่าความพยายามครั้งแรกในการสื่อสารกับผู้เล่นจะล้มเหลว Ullmann ยังคงมีความมุ่งมั่นในระหว่างการสัมภาษณ์กับ Rock, Paper, Shotgun “คุณต้องเริ่มต้นที่ไหนสักแห่งใช่ไหม” Ullmann กล่าว “ดังนั้น นี่คือจุดเริ่มต้นของความคิดริเริ่มนี้ และเราหวังว่าจะได้เป็นส่วนหนึ่งของมัน มันจะต้องใช้เวลาสักระยะ โดยจะเริ่มบน Discord จากนั้นเราหวังว่าจะสามารถย้ายไปยังแพลตฟอร์มอื่น ๆ ได้: Reddit, ฟอรัม Steam, มีบัญชีอย่างเป็นทางการและนำความคิดเห็นมาให้เราเข้าร่วมการสนทนา ”

ความพยายามด้านความโปร่งใสที่กำลังจะเกิดขึ้นจะเปลี่ยนมุมมองของชุมชนนั้นยังคงไม่แน่นอนหรือไม่ แต่ความพยายามของ Denuvo ในการควบคุมการเล่าเรื่องดูเหมือนจะมีจุดมุ่งหมายเพื่อส่งเสริมการสนทนาที่สมดุลมากขึ้นระหว่างผู้เล่นและผู้พัฒนา ดังที่ Ullmann กล่าวว่า "นั่นคือสิ่งที่เราทุกคนมี การสนทนาอย่างจริงใจและเป็นมิตรกับผู้คน พูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่เราทุกคนชื่นชอบ ซึ่งก็คือการเล่นเกม"