डेनुवो डीआरएम से गेमर्स में गुस्सा फूट रहा है

डेनुवो एंटी-पाइरेसी सॉफ़्टवेयर के कारण विवाद: उत्पाद प्रबंधक खिलाड़ियों के सवालों का जवाब देता है

डेनुवो उत्पाद प्रबंधक एंड्रियास उलमैन ने हाल ही में कंपनी के विवादास्पद एंटी-पाइरेसी सॉफ़्टवेयर पर प्रतिक्रिया दी, जिससे गेमिंग समुदाय की लंबे समय से चली आ रही आलोचना को शांत करने की कोशिश की गई।

उल्मन ने साक्षात्कार में गेमिंग समुदाय की प्रतिक्रिया को "बेहद नकारात्मक" बताया, और इस बात पर जोर दिया कि अधिकांश आलोचना, विशेष रूप से प्रदर्शन प्रभाव के संबंध में, गलत सूचना और पुष्टि पूर्वाग्रह से उपजी है।

डेनुवो की एंटी-टैम्परिंग डीआरएम तकनीक नए गेम को पायरेसी से बचाने के लिए कई बड़े प्रकाशकों की पहली पसंद है, जैसे कि हाल ही में जारी फाइनल फैंटेसी XVI, जो इस तकनीक का उपयोग करती है। हालाँकि, खिलाड़ी अक्सर इस DRM पर खेल के प्रदर्शन को धीमा करने का आरोप लगाते हैं, कभी-कभी वास्तविक साक्ष्य या असत्यापित बेंचमार्क परिणामों का हवाला देते हैं जो डेनुवो को हटाने के बाद फ्रेम दर या स्थिरता में अंतर दिखाते हैं। उल्मैन ने इन दावों का खंडन करते हुए तर्क दिया कि गेम के क्रैक किए गए संस्करण में अभी भी डेनुवो का कोड शामिल है।

रॉक, पेपर, शॉटगन के साथ एक साक्षात्कार में उल्मैन ने कहा, "फटा हुआ संस्करण हमारी सुरक्षा को नहीं हटाता है।" "क्रैक किए गए कोड के शीर्ष पर अधिक कोड होता है - वह कोड जो हमारे कोड के शीर्ष पर चलता है, जिससे अधिक कार्य किए जाते हैं। इसलिए क्रैक किए गए संस्करण का अनहैक किए गए संस्करण से अधिक तेज़ होना तकनीकी रूप से असंभव है।

जब उनसे पूछा गया कि क्या उन्होंने इस बात से इनकार किया है कि डेनुवो खेल के प्रदर्शन पर नकारात्मक प्रभाव डाल सकता है, तो उन्होंने कहा: "नहीं, मुझे लगता है कि डिस्कॉर्ड पर हमारे FAQ में भी यह कहा गया है।" उन्होंने स्वीकार किया कि वास्तव में कुछ "उचित मामले" हैं "टेक्केन 7" के रूप में, डेनुवो डीआरएम का उपयोग करने के बाद इस गेम में स्पष्ट प्रदर्शन समस्याएं हैं।

हालाँकि, कंपनी का छेड़छाड़-रोधी प्रश्नोत्तर इस दावे का खंडन करता है। FAQ के अनुसार, "छेड़छाड़-रोधी तकनीक का खेल के प्रदर्शन पर कोई उल्लेखनीय प्रभाव नहीं पड़ता है और यह किसी भी वास्तविक निष्पादनयोग्य में क्रैश के लिए ज़िम्मेदार नहीं है।"

डेनुवो की नकारात्मक प्रतिष्ठा और डिस्कॉर्ड सर्वर बंद होने के बारे में

उल्मन, जो स्वयं एक शौकीन गेमर हैं, ने इस बात पर जोर दिया कि डेनुवो डीआरएम के साथ खिलाड़ियों की निराशा से अवगत है, उन्होंने स्वीकार किया कि खिलाड़ियों के लिए, "प्रत्यक्ष लाभ देखना कठिन है।" उनका मानना ​​है कि पायरेसी समुदाय में गलत सूचना ने गलतफहमियों को बढ़ा दिया है, और खिलाड़ियों से उद्योग में डेनुवो के योगदान को पहचानने और अधिक ठोस सबूत के बिना डीआरएम को बदनाम करने से बचने का आह्वान किया है।

उलमैन ने कहा, "ये बड़ी कंपनियां... अपने निवेश के जोखिम को कम करने का रास्ता तलाश रही हैं।" "फिर से, हम खिलाड़ियों के लिए कोई सीधा लाभ नहीं है। लेकिन अगर आप आगे देखें, तो गेम जितना अधिक सफल होगा, उसे अपडेट मिलने में उतना ही अधिक समय लगेगा। गेम को जितनी अधिक अतिरिक्त सामग्री मिलेगी, अगली पीढ़ी के उतने ही अधिक गेम सामने आएंगे संभावनाएं अधिक हैं। यह मूल रूप से वह लाभ है जो हम सामान्य खिलाड़ियों को प्रदान करते हैं।''

कथित गलतफहमी को दूर करने के कंपनी के प्रयासों के बावजूद, डेनुवो को अभी भी खिलाड़ियों से कड़ी आलोचना मिली। 15 अक्टूबर, 2024 को, डेनुवो ने एक साहसिक कदम उठाया: इसने एक सार्वजनिक डिस्कॉर्ड सर्वर खोला, जिसमें खिलाड़ियों को मुद्दों पर चर्चा करने और प्रश्न पूछने के लिए आमंत्रित किया गया। डेनुवो के अनुसार, यह "खुले संचार का एक तरीका है और आपके लिए खुलने का एक तरीका है।"

हालाँकि, केवल दो दिन बाद, डेनुवो ने सर्वर के मुख्य चैट रूम को बंद कर दिया क्योंकि साइट पर उपयोगकर्ताओं की भीड़ उमड़ पड़ी, जिससे प्लेटफ़ॉर्म मेम से भरे आलोचना केंद्र में बदल गया। उपयोगकर्ताओं की एक के बाद एक लहर ने तुरंत डीआरएम विरोधी मीम्स, गेम प्रदर्शन के बारे में शिकायतें और इसी तरह के अन्य संदेश पोस्ट करना शुरू कर दिया। चल रहे हमले ने डेनुवो की छोटी मॉडरेशन टीम को अभिभूत कर दिया, जिससे उन्हें सभी चैट अनुमतियाँ निलंबित करनी पड़ीं और अस्थायी रूप से सर्वर को रीड-ओनली मोड में पुन: कॉन्फ़िगर करना पड़ा। हालाँकि, उनके ट्विटर (एक्स) पोस्ट अभी भी समान प्रतिक्रियाओं से भरे हुए हैं।

भले ही खिलाड़ियों के साथ संवाद करने के उनके शुरुआती प्रयास विफल रहे, रॉक, पेपर, शॉटगन के साथ एक साक्षात्कार के दौरान उल्मैन दृढ़ संकल्पित रहे। "आपको कहीं न कहीं से शुरुआत करनी होगी, ठीक है?" "तो, अब यह इस पहल की शुरुआत है और हम इसका हिस्सा बनने की उम्मीद करते हैं। इसमें कुछ समय लगेगा। यह डिस्कॉर्ड पर शुरू होगा और फिर हमें उम्मीद है कि हम अन्य प्लेटफार्मों पर जाने में सक्षम होंगे: रेडिट, स्टीम फोरम, आधिकारिक खाते हैं और चर्चा में शामिल होने के लिए हमारे पास टिप्पणियाँ लाएँ ”

आगामी पारदर्शिता प्रयासों से समुदाय का परिप्रेक्ष्य बदलेगा या नहीं यह अनिश्चित बना हुआ है, लेकिन डेनुवो की कथा पर नियंत्रण करने के प्रयासों का उद्देश्य खिलाड़ियों और डेवलपर्स के बीच अधिक संतुलित बातचीत को बढ़ावा देना है। जैसा कि उलेमान ने कहा: "हम सब इसी बारे में हैं। लोगों के साथ ईमानदार, मैत्रीपूर्ण बातचीत करना। किसी ऐसी चीज़ के बारे में बात करना जो हम सभी को पसंद है, जो कि गेमिंग है।"