Denuvo DRM suscita la rabbia dei giocatori

Polemica causata dal software antipirateria Denuvo: il product manager risponde alle domande dei giocatori

Il product manager di Denuvo, Andreas Ullmann, ha recentemente risposto al controverso software antipirateria dell'azienda, cercando di calmare le critiche di lunga data della comunità dei giocatori.

Ullmann ha descritto la reazione della comunità dei giocatori come "estremamente negativa" nell'intervista, sottolineando che gran parte delle critiche, soprattutto per quanto riguarda l'impatto sulle prestazioni, derivavano da disinformazione e pregiudizi di conferma.

La tecnologia DRM anti-manomissione di Denuvo è la prima scelta di molti grandi editori per proteggere i nuovi giochi dalla pirateria, come il recente Final Fantasy XVI, che utilizza questa tecnologia. Tuttavia, i giocatori spesso accusano questo DRM di rallentare le prestazioni del gioco, a volte citando prove aneddotiche o risultati di benchmark non verificati che mostrano differenze nel frame rate o nella stabilità dopo aver rimosso Denuvo. Ullmann confuta queste affermazioni, sostenendo che la versione crackata del gioco contiene ancora il codice di Denuvo.

"La versione crackata non rimuove la nostra protezione", ha detto Ullmann in un'intervista a Rock, Paper, Shotgun. "C'è più codice sopra il codice crackato - codice che viene eseguito sul nostro codice, facendo sì che vengano eseguite più azioni. Quindi è tecnicamente impossibile che una versione crackata sia più veloce di una versione non hackerata

Quando gli è stato chiesto se negasse che Denuvo possa avere un impatto negativo sulle prestazioni del gioco, ha risposto: "No, penso che sia affermato anche nelle nostre FAQ su Discord. Ha ammesso che esistono effettivamente alcuni " Casi ragionevoli", tali come "Tekken 7", questo gioco presenta evidenti problemi di prestazioni dopo aver utilizzato Denuvo DRM.

Tuttavia, le domande e risposte anti-manomissione dell'azienda contraddicono questa affermazione. Secondo le FAQ, "La tecnologia anti-manomissione non ha alcun impatto evidente sulle prestazioni del gioco e non è responsabile di arresti anomali di alcun eseguibile autentico

Sulla reputazione negativa di Denuvo e sulla chiusura del server Discord

Ullmann, lui stesso un appassionato giocatore, ha sottolineato che Denuvo è consapevole delle frustrazioni dei giocatori con DRM, ammettendo che per i giocatori "è difficile vedere il vantaggio diretto". Crede che la disinformazione nella comunità della pirateria abbia esacerbato le incomprensioni e invita i giocatori a riconoscere il contributo di Denuvo al settore ed evitare di demonizzare il DRM senza prove più sostanziali.

"Queste grandi aziende... stanno cercando un modo per ridurre al minimo il rischio dei loro investimenti", ha detto Ullmann. "Ancora una volta, non c'è alcun vantaggio diretto per noi giocatori. Ma se guardiamo più lontano, più successo avrà il gioco, più tempo riceverà aggiornamenti. Più contenuti extra riceverà il gioco, più giochi di nuova generazione usciranno." Le possibilità sono maggiori. Questo è fondamentalmente il vantaggio che offriamo ai giocatori comuni."

Nonostante i tentativi dell'azienda di chiarire il presunto malinteso, Denuvo ha comunque ricevuto forti critiche da parte dei giocatori. Il 15 ottobre 2024, Denuvo ha tentato una mossa coraggiosa: ha aperto un server Discord pubblico, invitando i giocatori a discutere problemi e porre domande. Secondo Denuvo, questo è "un modo di comunicazione aperta e un modo per aprirsi a te".

Tuttavia, solo due giorni dopo, Denuvo ha chiuso la chat room principale del server mentre gli utenti invasero il sito, trasformando la piattaforma in un centro di critiche pieno di meme. Ondate dopo ondate di utenti hanno immediatamente iniziato a pubblicare meme anti-DRM, lamentele sulle prestazioni del gioco e altri messaggi simili. L'assalto in corso ha sopraffatto il piccolo team di moderazione di Denuvo, costringendolo a sospendere tutte le autorizzazioni di chat e a riconfigurare temporaneamente il server in modalità di sola lettura. Tuttavia, i loro post su Twitter(X) sono ancora inondati di risposte simili.

Anche se i primi tentativi di comunicare con i giocatori sono falliti, Ullmann è rimasto determinato durante un'intervista con Rock, Paper, Shotgun. "Devi iniziare da qualche parte, giusto?" ha detto Ullmann. "Quindi, questo è ora l'inizio di questa iniziativa e speriamo di farne parte. Ci vorrà del tempo. Inizierà su Discord e poi speriamo di poter passare ad altre piattaforme: Reddit, forum Steam, avere account ufficiali e portarci commenti per partecipare alla discussione ”

Resta incerto se i prossimi sforzi di trasparenza cambieranno la prospettiva della comunità, ma i tentativi di Denuvo di prendere il controllo della narrazione sembrano mirati a favorire una conversazione più equilibrata tra giocatori e sviluppatori. Come ha detto Ullmann: "Questo è ciò che facciamo. Intrattenere conversazioni oneste e amichevoli con le persone. Parlare di qualcosa che tutti amiamo, ovvero i giochi