Square Enix tworzy nową politykę mającą na celu ochronę pracowników przed toksycznymi fanami

Square Enix wprowadza politykę przeciwdziałania molestowaniu, aby chronić bezpieczeństwo pracowników i partnerów

Square Enix ogłosiło nową politykę przeciwdziałania molestowaniu, mającą na celu ochronę bezpieczeństwa swoich pracowników i partnerów. Polityka jasno określa, jakie zachowanie stanowi molestowanie i wyjaśnia, w jaki sposób firma zareaguje na takie zachowanie.

W dzisiejszej epoce Internetu, w której istnieje wiele połączeń, groźby i przypadki nękania wobec osób pracujących w branży gier są powszechne. Takie zachowanie nie jest charakterystyczne tylko dla Square Enix – niektóre głośne sprawy obejmują groźby śmierci wobec aktorki, która grała Abby w The Last of Us 2, a także Nintendo zmuszone do anulowania gry Splatoon offline z powodu brutalnych gróźb ze strony rzekomych fanów Splatoon. Działalność. Dziś Square Enix podejmuje kroki, aby chronić swoich pracowników przed podobnymi zachowaniami.

W polityce opublikowanej na oficjalnej stronie Square Enix firma wyraźnie sprzeciwia się wszelkim nękaniu swoich pracowników i partnerów, obejmującym wszystkich pracowników, od personelu pomocniczego po kadrę kierowniczą. Polityka stanowi, że chociaż Square Enix przyjmuje opinie fanów i klientów, nękanie klientów jest niedopuszczalne. Polityka szczegółowo opisuje, jakie zachowanie stanowi molestowanie i jak firma zareaguje.

Square Enix uważa groźby przemocy, zniesławienie, utrudnianie działalności, nielegalne wtargnięcie itp. za nękanie. Dokument szczegółowo opisuje zachowanie, które Square Enix uważa za wykraczające poza zakres zwykłych opinii klientów. Square Enix zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług odpowiednim klientom, jeśli napotka takie zachowanie; w przypadku „złośliwego zachowania” firma może podjąć kroki prawne lub wezwać policję w celu ochrony pracowników.

Podsumowanie zasad przeciwdziałania molestowaniu Square Enix

Do zachowań związanych z molestowaniem zalicza się:

• Agresywne zachowanie lub groźba użycia przemocy
• Wulgarny język, zastraszanie, przymus, przymus, nadmierny pościg lub nagana
• Zniesławienie/oszczerstwo, odmowa charakteru, ataki osobiste (w tym e-maile, kontakty w formularzach kontaktowych, komentarze lub posty w Internecie), ostrzeżenie o niewłaściwym postępowaniu, ostrzeżenie o utrudnianiu prowadzenia działalności
• Ciągłe zapytania i wielokrotne wizyty
• Nieupoważnione wejście do biur lub powiązanych obiektów
• Niezgodne z prawem ograniczenia, w tym zapytania przez telefon i online
• Uwagi i zachowania dyskryminujące ze względu na rasę, pochodzenie etniczne, religię, pochodzenie rodzinne, zawód itp.
• Robienie zdjęć lub nagrywanie bez zgody stanowi naruszenie prywatności
• Molestowanie seksualne, prześladowanie i wielokrotne prześladowanie

Nadmierne żądania obejmują:

• Nieuzasadniona wymiana produktu lub wymagania reklamacyjne
• Nieuzasadnione odpowiedzi lub prośby o przeprosiny (w tym odpowiedzi twarzą w twarz lub prośby o przeprosiny w związku ze stanowiskiem pracownika lub partnera)
• Nadmierne zapotrzebowanie na produkty i usługi, które przekraczają społecznie przyjęte normy
• Nieuzasadnione i wygórowane wymagania karne wobec pracowników naszej firmy

Niestety w przypadku deweloperów takich jak Square Enix podjęcie takich środków mogło okazać się konieczne. Niektórzy gracze wysyłali gniewne i groźne wiadomości do różnych członków branży tworzenia gier, w tym aktorów głosowych i wykonawców. Do niedawnych przykładów należy aktorka głosowa Senna Brier, która podkłada głos Vu Ramatowi w Final Fantasy XIV: Dawn of the End, która spotkała się z ostrą krytyką niektórych homofobicznych internautów za bycie transpłciową. Jednak kilka lat temu doniesiono, że w 2018 r. Square Enix otrzymało wiele gróźb śmierci wobec swoich pracowników, a groźby śmierci wobec mechanika gacha Square Enix w 2019 r. doprowadziły do ​​​​aresztowania. Square Enix również odwołał grę w 2019 roku ze względu na zagrożenia podobne do tych, przed którymi ostatnio stoi Nintendo.