
Square Enix 推出反騷擾政策,保障員工和合作夥伴安全
Square Enix 宣布了一項新的反騷擾政策,旨在保護其員工和合作夥伴的安全。該政策明確界定了何種行為構成騷擾,並闡述了公司將如何應對此類行為。
在當今互聯網高度互聯的時代,針對遊戲行業從業人員的威脅和騷擾事件屢見不鮮。這種行為並非Square Enix獨有,一些知名案例包括對《最後生還者2》中扮演艾比的女演員的死亡威脅,以及任天堂因所謂的《噴射戰士》粉絲的暴力威脅而被迫取消線下活動。如今,Square Enix 正采取措施,努力保護其員工免受類似行為的侵害。
在Square Enix 官網發布的政策中,該公司明確反對任何騷擾其員工和合作夥伴的行為,對象涵蓋從支持人員到高管在內的所有員工。該政策聲明,雖然Square Enix 歡迎來自粉絲和客戶的反饋,但客戶騷擾是不可接受的。政策詳細列明了哪些行為構成騷擾,以及公司將如何應對。
Square Enix 將暴力威脅、誹謗、業務阻撓、非法入侵等行為視為騷擾。文件詳細闡述了Square Enix 認為超出正常客戶反饋範圍的行為。如果遇到此類行為,Square Enix 保留拒絕向相關客戶提供服務的權利;對於“惡意行為”,公司可能會采取法律行動或報警來保護員工。
Square Enix 反騷擾政策概要
騷擾行為包括:
- 暴力行為或暴力威脅
- 辱罵性語言、恐嚇、脅迫、強製、過度追求或斥責
- 誹謗/詆毀、人格否定、人身攻擊(包括電子郵件、聯係表單中的聯係、互聯網上的評論或帖子)、預告不法行為、預告業務阻撓
- 持續不斷的詢問、反複拜訪
- 未經許可進入辦公室或相關設施
- 包括通過電話和在線詢問在內的非法限製
- 基於種族、民族、宗教、家庭出身、職業等方麵的歧視性言論和行為
- 未經同意拍照或錄像侵犯隱私
- 性騷擾、跟蹤、反複跟蹤行為
過度要求包括:
- 不合理的商品更換或索賠要求
- 不合理的道歉回應或要求(包括麵對麵回應或要求就員工或合作夥伴的職位進行道歉)
- 超出社會公認規範的過度產品和服務請求
- 對我公司員工進行不合理和過度的懲罰要求
不幸的是,對於像 Square Enix 這樣的開發商來說,采取這樣的措施可能已經成為必要之舉。一些玩家向遊戲開發行業的各種成員(包括配音演員和表演者)發送過憤怒和威脅性的信息。最近的例子包括《最終幻想14:曉月之終焉》中為武·拉瑪特配音的聲優塞納·布賴爾,她因為變性人的身份而受到了一些恐同網民的強烈反彈。然而,幾年前,有報道稱 Square Enix 在 2018 年收到了多起針對其員工的死亡威脅,而 2019 年一起針對 Square Enix 的抽卡機製的死亡威脅導致了一次逮捕。Square Enix 也曾在 2019 年因類似於任天堂最近麵臨的威脅而取消了一場比賽。