PlayStation 聯席執行長赫門·胡斯特分享了他對遊戲中人工智慧的看法，承認其革命性潛力，同時強調它永遠無法取代人類的創意。探索他的見解與索尼在公司迎來30週年之際的未來方向。
在最近的一次 BBC 訪談中，索尼互動娛樂聯席執行長赫門·胡斯特承認人工智慧具有「革命遊戲」的潛力，同時堅稱它永遠無法複製人類創作遊戲時所蘊含的「人情味」。
自1994年初代 PlayStation 推出以來，索尼的 PlayStation 部門見證了產業三十載的演變。在遊戲技術不斷進步的過程中，公司經歷了無數的輝煌與挑戰。人工智慧正是當前產業中最具顛覆性的新興技術。
遊戲開發者對人工智慧可能對就業造成的影響表達了擔憂。儘管人工智慧能自動化常規開發任務，但其日益擴展的能力最終可能侵入傳統上由人類負責的創意過程。這種擔憂已反映在配音領域，美國配音演員已針對計劃使用生成式人工智慧複製語音的遊戲公司發起罷工。此爭議在《原神》社群中尤受關注，因為近期更新中英文配音明顯減少。
根據市場研究公司 CIST 的調查，目前約有三分之二的遊戲開發工作室已將人工智慧整合至其工作流程中。該調查顯示，「62% 的工作室主要將人工智慧用於快速原型製作、概念開發、資源創建與世界構建。」
胡斯特評論道：「在善用人工智慧與保留人類創意之間找到平衡至關重要。我預期遊戲市場將出現雙重需求：一端是人工智慧驅動的創新體驗，另一端則是精心打磨、由人類親手打造的內容。」
PlayStation 已啟動人工智慧的研究與開發工作，以提升生產效率，並於2022年成立專門的索尼人工智慧部門。除遊戲外，公司正擴展至多媒體改編，將熱門遊戲 IP 轉化為電影與電視劇。胡斯特以2018年的《戰神》為例，該作品目前正由亞馬遜 Prime 製作為影集。「我的目標是將 PlayStation 的智慧財產提升至遊戲之外，確立其在更廣泛娛樂產業中的地位。」
這項擴張策略或可解釋索尼傳聞中對日本多媒體巨頭角川集團的收購興趣，該公司擁有涵蓋出版與動畫的多元資產組合，但具體細節仍屬機密。
在 PlayStation 30 週年慶典上，前 PlayStation 總裁肖恩·雷登回顧了他在公司的任期，回憶了品牌早期發展的關鍵時刻。作為 PlayStation 全球工作室的主席，雷登在塑造遊戲部門的發展方向中扮演了關鍵角色。
他將 PlayStation 3 時代稱為公司的「伊卡洛斯時刻」，並指出：「我們飛得太靠近太陽，能活下來已屬幸運。」隨著主機競爭逐年加劇，製造商亟需獨特功能來脫穎而出——而 PS3 團隊以極大的雄心應對此挑戰。「我們從 PS1 進步到 PS2，接著試圖打造一台能運行 Linux、執行多項先進功能的超級電腦。」但最終項目規模過於龐大，因而獲得了這項神話般的比喻。
「PS3 迫使我們回歸基本原則，」雷登解釋道：「有時當你飛得太高的時候，就需要一次現實的提醒。我們跌倒了，學到了教訓，並意識到無法再以那樣的方式運作。PS3 的經驗成了警鐘，提醒我們重新聚焦核心使命。」當時團隊將 PS3 視為一台非凡的多媒體裝置，但要在可負擔的價格下製造如此先進的主機實屬艱難。「我們重新發現，遊戲必須始終是核心。雖然串流電影和音樂聽起來吸引人，但真正重要的，是打造一台頂尖的遊戲機。正是這種重新聚焦的策略，讓 PS4 與 Xbox 的多媒體娛樂策略形成鮮明對比，我們決心首要打造一台傑出的遊戲機。」
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