Blue Protocol của Bandai Namco, ban đầu dự kiến phát hành toàn cầu, sẽ ngừng hoạt động. Các máy chủ Nhật Bản, ra mắt vào tháng 6 năm 2023, dự kiến sẽ ngừng hoạt động vào ngày 18 tháng 1 năm 2025, đồng thời hủy bỏ kế hoạch ra mắt trên toàn thế giới với sự hợp tác của Amazon Games. Quyết định này xuất phát từ việc Bandai Namco không thể mang lại trải nghiệm nhất quán cho người chơi.
Bản phát hành toàn cầu của Blue Protocol bị hủy: Máy chủ Nhật Bản ngừng hoạt động
Tiền thưởng cho người chơi và cập nhật cuối cùng
Tuyên bố chính thức của Bandai Namco nêu thách thức trong việc duy trì dịch vụ đáp ứng mong đợi của người chơi là lý do dẫn đến việc ngừng hoạt động. Sự thất vọng về việc không thể tiến hành phát hành toàn cầu cùng với Amazon Games cũng được bày tỏ.
Để đền bù cho người chơi, Bandai Namco sẽ cung cấp 5.000 Quả cầu hoa hồng hàng tháng (bắt đầu từ tháng 9 năm 2024) và 250 quả mỗi ngày cho đến khi trò chơi kết thúc. Việc mua và hoàn tiền của Rose Orb sẽ không khả dụng. Hơn nữa, vé xem Phần 9 hiện miễn phí và bản cập nhật cuối cùng (Chương 7) được ấn định vào ngày 18 tháng 12 năm 2024. Công ty có kế hoạch tiếp tục hỗ trợ trò chơi bằng các bản cập nhật và nội dung mới cho đến ngày cuối cùng.
Lần ra mắt đầu tiên tại Nhật Bản của trò chơi đã thu hút hơn 200.000 người chơi đồng thời. Tuy nhiên, sự cố máy chủ đang diễn ra và số lượng người chơi giảm dần cuối cùng đã dẫn đến quyết định này. Báo cáo tài chính ngày 31 tháng 3 năm 2024 của Bandai Namco cho thấy trò chơi hoạt động kém hiệu quả, báo trước kết quả này. Mặc dù có khởi đầu đầy hứa hẹn nhưng Blue Protocol đã không đạt được mục tiêu tài chính của công ty và không duy trì được sự tham gia của người chơi.