Bandai Namco's Blue Protocol, aanvankelijk gepland voor een wereldwijde release, zal zijn activiteiten stopzetten. De Japanse servers, die in juni 2023 werden gelanceerd, zullen naar verwachting op 18 januari 2025 worden gesloten, waardoor de wereldwijde lancering die gepland was in samenwerking met Amazon Games feitelijk wordt geannuleerd. Deze beslissing komt voort uit het onvermogen van Bandai Namco om een consistent bevredigende spelerservaring te bieden.
De wereldwijde release van Blue Protocol geannuleerd: servers in Japan worden afgesloten
Spelercompensatie en laatste updates
In de officiële verklaring van Bandai Namco wordt de uitdaging van het onderhouden van een service die aan de verwachtingen van spelers voldoet als reden voor de sluiting genoemd. Er werd ook teleurstelling geuit over het onvermogen om door te gaan met de wereldwijde release naast Amazon Games.
Om spelers te compenseren, zal Bandai Namco maandelijks 5.000 Rose Orbs verstrekken (vanaf september 2024) en 250 dagelijks tot de sluiting van het spel. Rose Orb-aankopen en -restituties zijn niet beschikbaar. Bovendien is de seizoenspas nu gratis en is de laatste update (hoofdstuk 7) gepland voor 18 december 2024. Het bedrijf is van plan de game tot de laatste dag te blijven ondersteunen met updates en nieuwe content.
De eerste Japanse lancering van de game trok meer dan 200.000 gelijktijdige spelers. Aanhoudende serverproblemen en dalende spelersaantallen leidden uiteindelijk echter tot deze beslissing. Het financiële rapport van Bandai Namco van 31 maart 2024 gaf de ondermaatse prestaties van de game aan en was een voorafschaduwing van deze uitkomst. Ondanks een veelbelovende start slaagde Blue Protocol er niet in de financiële doelstellingen van het bedrijf te halen en de betrokkenheid van spelers te behouden.