Le déménagement du médecin privé déclenche un syndicat chez Candy Crush développeur

Au début de 2024, Activision Blizzard, maintenant sous la propriété de Microsoft, a informé les employés de son bureau de Stockholm qu'une prestation chère d'entreprise était en cours de cession. Cette décision a déclenché par inadvertance un effort de syndicalisation parmi le personnel.

IGN a appris qu'à l'automne de l'année précédente, plus d'une centaine d'employés de l'emplacement de King's Stockholm ont formé un club syndical avec Union, le plus grand syndicat de Suède. Ce groupe a été reconnu et est désormais en dialogue avec la gestion de l'entreprise, visant à obtenir une convention collective (CBA) qui définira son environnement de travail, ses politiques et leurs avantages à l'avenir.

Les syndicats en Suède opèrent différemment de ceux des États-Unis en Suède, les travailleurs peuvent rejoindre un syndicat à tout moment, quel que soit le statut de syndicalisation de leur entreprise. Environ 70% de la population participe aux syndicats et les lois suédoises sont généralement plus favorables aux syndicats. Ces syndicats négocient avec leurs secteurs sur des questions telles que les salaires et les congés de maladie, et l'adhésion individuelle peut fournir des avantages supplémentaires aux employés.

Cependant, la formation d'un club syndical et la sécurisation d'une CBA ajoute une autre couche à l'adhésion syndicale en Suède. Si suffisamment d'employés d'une entreprise rejoignent le même syndicat, ils peuvent voter pour établir un conseil d'administration du syndicat pour négocier une CBA. Cet accord peut garantir des avantages spécifiques au lieu de travail similaires aux contrats syndicaux américains, et les commissions locales des syndicats peuvent obtenir une représentation aux plus hauts niveaux de gestion de l'entreprise, influençant les principales décisions. C'est la voie que King Stockholm a prise, à la suite d'une tendance observée dans d'autres sociétés de jeux suédoises comme Paradox Interactive et, plus récemment, Avalanche Studios.

Le médecin est sorti

J'ai parlé avec Kajsa Sima Falck, directeur d'ingénierie de King à Stockholm et membre du conseil d'administration de la section Union de King Stockholm. Falck a expliqué qu'avant 2024, les discussions syndicales de l'entreprise étaient minimes. Il y avait une chaîne Slack dédiée aux questions syndicales, mais elle était largement inactive, avec seulement environ neuf ou dix membres.

Cependant, début janvier, les employés ont reçu un e-mail de la direction avec des nouvelles pénibles. Pendant le sommet de la pandémie Covid-19, le Bureau de Stockholm avait obtenu un avantage unique: un médecin privé gratuit pour les employés et leurs familles. Ce médecin, qui aurait choisi par le PDG de l'époque, Bobby Kotick, est devenu extrêmement populaire parmi le personnel en raison de sa réactivité, de son soutien pendant la pandémie et de l'empathie envers les besoins de santé des employés. De nombreux employés comptaient sur elle pour tous leurs besoins en soins de santé.

La nouvelle que cet avantage était résiliée peu de temps après l'acquisition par Microsoft d'Activision Blizzard était dévastatrice. Les employés n'ont reçu qu'un préavis d'une semaine, les forçant à trouver rapidement des options de soins de santé alternatives.

Alors que les employés se sont vu offrir une assurance maladie privée en remplacement, Falck a noté qu'il ne correspondait pas à la touche personnelle de la prestation précédente. "Vous devez passer par un portail et parler à une infirmière pour obtenir un rendez-vous", a-t-elle expliqué. "Ce n'est pas la même chose que d'avoir un médecin dédié qui se soucie de vous et vous soutient quand vous en avez besoin."

Falck a mentionné que, généralement, les employés de King Stockholm étaient réservés sur les problèmes de l'entreprise, mais ce changement a déclenché une discussion généralisée. Le Channel General Slack de Stockholm a vu de nombreux messages sur le changement.

"Nous n'avions aucun pouvoir de négociation", a-t-elle déclaré. "Avec une CBA en place, nous aurions pu négocier avec notre employeur."

Sans solutions immédiates, Falck a relancé le Union Slack Channel, qui a rapidement gagné du terrain, atteignant 217 membres au moment où je lui ai parlé. Au cours des prochains mois, le groupe a organisé et contacté les représentants d'Unionen. En octobre 2024, ils ont officiellement voté pour former un club syndical avec un conseil d'administration de l'Union à King Stockholm. [IGN a contacté Microsoft et Activision Blizzard King pour commenter mais n'a pas reçu de réponse.]

Pas de dieux, seulement roi

Depuis sa formation, le King Union a rencontré Activision Blizzard RH pour discuter des canaux de communication. Falck a décrit leur réponse comme «neutre», qui s'aligne sur les protections juridiques des syndicats en Suède. Microsoft s'est également engagé dans une "approche neutre" envers les syndicats, et les rapports d'autres syndicats nouvellement formés au sein de l'entreprise suggèrent que cette position est confirmée à l'échelle mondiale.

Falck et ses collègues comprennent que le bénéfice du médecin privé ne peut pas être rétabli, mais ils visent à négocier une CBA qui protégera d'autres avantages précieux de changements brusques similaires.

"Il s'agit de protéger les avantages que nous avons avec les accords pour nous assurer que nous pouvons influencer et négocier tout changement", a-t-elle déclaré. "Nous avons des avantages uniques, non seulement dans l'industrie du jeu, mais en Suède dans son ensemble, comme des bonus et d'autres avantages de Microsoft. Nous voulons les protéger, donc si des modifications sont proposées, nous pouvons au moins essayer de les négocier ou de les sécuriser pour l'avenir."

Falck a également mis en évidence d'autres problèmes potentiels tels que la transparence des salaires et des informations, ainsi que des protections concernant les réorganisations et les licenciements de l'entreprise. Plus important encore, elle a souligné la nécessité pour les employés d'avoir son mot à dire sur leur lieu de travail pour le bien collectif. L'organisateur d'Unionen Stockholm, Timo Rybak, a fait écho à ce sentiment:

"L'essence de la syndicalisation en Suède concerne les deux parties ayant une influence et de venir à la table pour discuter des questions", a-t-il déclaré. "Il s'agit d'employés qui aident leur employeur à comprendre le travail quotidien, ce qui est quelque chose qu'aucun président ou représentant RH de l'entreprise ne peut pleinement saisir sans être un développeur de jeux eux-mêmes. Donner aux employés une voix et un siège à la table est intrinsèquement positif.

"Alors que les lois suédoises du travail favorisent toujours l'employeur, les employés doivent être conscients et protéger leurs droits. La syndicalisation est également un moyen d'apprendre ces droits, ce qui est particulièrement important dans les industries comme le développement de jeux et l'informatique, où de nombreux travailleurs immigrés sont employés."

Falck a souligné que l'Union a déjà bénéficié du partage d'informations sur les droits des employés, notant que de nombreux développeurs de jeux européens et américains de King ne connaissaient auparavant pas leurs droits. L'organisation leur a permis de se renseigner mutuellement et de mieux défendre eux-mêmes individuellement et en tant que groupe.

Pour Falck et ses collègues, la formation d'un club syndical de King a commencé comme une réaction à un changement impopulaire, mais a évolué en un effort plus large pour protéger ce qu'ils aiment dans leur travail et la culture d'entreprise. "C'est un monde et une entreprise complètement différents auxquels nous nous habituons, donc nous voulons protéger ce qui est le roi, quelle est la culture et quels sont les avantages."