Les développeurs et éditeurs de * Warhammer 40,000: Space Marine 2 *, Focus Entertainment et Saber Interactive, ont fermement déclaré qu'ils ne visaient pas à transformer le jeu en un modèle "Full Live Service" suite à la réaction de la communauté concernant les événements perçus comme promouvant "Fomo", ou la peur de manquer la sortie.
FOMO est une stratégie souvent employée par des jeux de services en direct pour stimuler l'engagement des joueurs et les dépenses sur des articles virtuels limités dans le temps. Le message sous-jacent de ces événements est que les joueurs doivent agir rapidement ou manquer un contenu exclusif pour toujours. Cette approche a fait face à des critiques pour favoriser une dynamique malsaine entre les jeux et leur base de joueurs. En 2021, la recherche commandée par l'organisme de bienfaisance britannique GambleAware a souligné comment les jeux utilisent des coups de pied psychologiques, y compris la peur de manquer des articles à durée limitée, pour encourager l'achat de boîtes à butin.
Bien que * Space Marine 2 * n'inclut pas les boîtes de butin, il a introduit des événements communautaires conçus pour débloquer des articles cosmétiques souhaitables. Ces événements ont suscité la controverse, ce qui a conduit certains à qualifier le jeu de titre de service en direct. En réponse aux commentaires, les développeurs ont reconnu l'accueil négatif et les préoccupations concernant le FOMO.
Dans une déclaration concernant les préoccupations de la communauté, Focus Entertainment et Saber Interactive ont clarifié leur position:
Nous avons noté que les événements communautaires ont reçu des commentaires sur le froid depuis que nous les avons présentés comme un moyen supplémentaire de débloquer des articles cosmétiques. Nous avons vu que beaucoup d'entre vous ont mentionné FOMO généré par les événements. Rassurez-vous, nous ne cherchons pas à transformer Space Marine 2 en un jeu de service en direct complet. Les articles disponibles via des événements seront disponibles plus tard, pour tout le monde. Nous voulons que les événements communautaires soient un moyen de déverrouiller les articles à l'avance, pour les joueurs les plus dévoués, et de ne pas être une source de frustration et de stress pour tout le monde.
Cependant, cela signifie que nous devons fournir une expérience fluide dans le déverrouillage desdits éléments, ce qui n'a pas été le cas jusqu'à présent. Nous nous excusons profondément pour les ennuis et travaillons actuellement sur un processus simplifié pour déverrouiller les éléments, pour rendre l'expérience moins contraignante.
Pour démontrer leur engagement à améliorer l'expérience des joueurs, Focus Entertainment propose gratuitement le casque MK VIII Errant sans emblème très recherché à tous les joueurs qui relient leur compte de pros à * Space Marine 2 *. Ce casque faisait partie de l'événement de la communauté Imperial Vigil, qui se termine le 3 mars et n'a été qu'auparavant obtenu uniquement en remportant une victoire avec chacune des six classes en mode opération avant la date limite.
La communauté * Space Marine 2 * anticipe avec impatience la prochaine mise à jour 7.0, qui promet d'introduire une nouvelle arme, une nouvelle carte d'opérations et les rangs PVE Prestige. En réponse aux frustrations croissantes concernant les mises à jour de contenu, Focus et Sabre ont décrit leurs plans pour le développement futur du jeu.
Depuis son lancement record à la fin de l'année dernière, * Space Marine 2 * s'est vendu à 5 millions d'exemplaires, ce qui en fait le jeu vidéo Warhammer le plus rapide à ce jour.