Os desenvolvedores e editores do *Warhammer 40.000: Space Marine 2 *, Focus Entertainment e Sabre Interactive, afirmaram firmemente que não pretendem transformar o jogo em um modelo de "serviço ao vivo completo" após a reação da comunidade em relação aos eventos percebidos como promovendo "Fomo" ou o medo de perder.
O FOMO é uma estratégia frequentemente empregada por jogos de serviço ao vivo para impulsionar o envolvimento dos jogadores e os gastos em itens virtuais limitados pelo tempo. A mensagem subjacente a tais eventos é que os jogadores devem agir rapidamente ou perder conteúdo exclusivo para sempre. Essa abordagem enfrentou críticas por promover uma dinâmica prejudicial entre os jogos e sua base de jogadores. Em 2021, a pesquisa encomendada pela instituição de caridade GambleAware do Reino Unido destacou como os jogos utilizam cutucadas psicológicas, incluindo o medo de perder itens de tempo limitado, para incentivar a compra de caixas de saque.
Embora * Space Marine 2 * não inclua caixas de itens, ele introduziu eventos comunitários projetados para desbloquear itens cosméticos desejáveis. Esses eventos provocaram controvérsia, levando alguns a rotular o jogo como um título de serviço ao vivo. Em resposta ao feedback, os desenvolvedores reconheceram a recepção negativa e as preocupações sobre o FOMO.
Em uma declaração abordando as preocupações da comunidade, o Focus Entertainment e o Saber Interactive esclareceram sua posição:
Observamos que os eventos da comunidade receberam feedback frio desde que os introduzimos como uma maneira adicional de desbloquear itens cosméticos. Vimos que muitos de vocês mencionaram o FOMO gerado pelos eventos. Tenha certeza, não estamos procurando transformar o Space Marine 2 em um jogo completo de serviço ao vivo. Os itens disponíveis através de eventos estarão disponíveis posteriormente para todos. Queremos que os eventos da comunidade sejam uma maneira de desbloquear os itens com antecedência, para os jogadores mais dedicados, e não ser uma fonte de frustração e estresse para todos.
No entanto, isso significa que devemos proporcionar uma experiência tranquila no desbloqueio dos itens, o que não foi o caso até agora. Pedimos desculpas profundamente pelo problema e atualmente estamos trabalhando em um processo simplificado para desbloquear os itens, para tornar a experiência menos restritiva.
Para demonstrar seu compromisso de melhorar a experiência do jogador, o Focus Entertainment está oferecendo o capacete errante de MK VIII sem emblema e mais procurado gratuitamente a todos os jogadores que vinculam sua conta de prós ao *Space Marine 2 *. Esse capacete fazia parte do evento da Comunidade Imperial Vigil, que termina em 3 de março e anteriormente era obtido apenas alcançando uma vitória com cada uma das seis classes no modo de operações antes do prazo.
A comunidade Space Marine 2 * está antecipando ansiosamente a próxima atualização 7.0, que promete introduzir uma nova arma, um novo mapa de operações e classificações de prestige da PVE. Em resposta a crescentes frustrações sobre as atualizações de conteúdo, o Focus e o Saber delinearam seus planos para o desenvolvimento futuro do jogo.
Desde o seu lançamento recorde no final do ano passado, * o Space Marine 2 * vendeu 5 milhões de cópias, tornando-o o videogame de Warhammer que mais vende até o momento.