
Việc Diablo 3 kết thúc sớm mùa giải gần đây khiến người chơi thất vọng. Sự cố liên lạc trong các nhóm phát triển của Blizzard đã dẫn đến việc đóng cửa bất ngờ, ảnh hưởng đến cả máy chủ Hàn Quốc và châu Âu. Người chơi báo cáo tiến trình bị mất và cài đặt lại kho lưu trữ, ngay cả sau khi mùa giải bắt đầu lại. Điều này trái ngược hẳn với sự hào phóng gần đây dành cho người chơi Diablo 4.
Người chơi Diablo 4 đã nhận được một số quà tặng miễn phí, bao gồm hai lần tăng sức mạnh miễn phí cho những người sở hữu kim khí và một nhân vật cấp 50 miễn phí cho mọi người. Nhân vật này có quyền truy cập vào tất cả các Bàn thờ tăng chỉ số của Lilith và thiết bị mới, được Blizzard dự định mang lại một khởi đầu mới cho những người chơi quay trở lại sau hai bản vá gần đây. Những bản vá này đã thay đổi đáng kể Diablo 4, khiến nhiều lối xây dựng và trang bị đầu game trở nên lỗi thời.
Tình huống này làm nổi bật sự khác biệt trong cách đối xử của Blizzard đối với các tựa game Diablo. Trong khi Diablo 4 nhận được sự hỗ trợ liên tục và quà tặng miễn phí, người chơi Diablo 3 lại gặp phải trở ngại đáng kể do các vấn đề nội bộ. Điều này, cùng với những thách thức đang diễn ra với các trò chơi cổ điển được làm lại của Blizzard, nhấn mạnh mối lo ngại lớn hơn về hiệu quả hoạt động và truyền thông của công ty. Tuy nhiên, sự tồn tại lâu dài của World of Warcraft chứng tỏ khả năng của Blizzard trong việc duy trì một hệ sinh thái người chơi thống nhất, thành công trong các dự án của mình.