
Het recente voortijdige seizoenseinde van Diablo 3 zorgde ervoor dat spelers gefrustreerd raakten. Een communicatiestoring binnen de ontwikkelingsteams van Blizzard resulteerde in de onverwachte sluiting, met gevolgen voor zowel Koreaanse als Europese servers. Spelers meldden verloren voortgang en resetten hun voorraad, zelfs na de herstart van het seizoen. Dit staat in schril contrast met de recente vrijgevigheid die Diablo 4-spelers hebben getoond.
Diablo 4-spelers hebben verschillende gratis geschenken ontvangen, waaronder twee gratis boosts voor degenen die het schip bezitten en een gratis level 50-personage voor iedereen. Dit personage krijgt toegang tot alle Altars en nieuwe uitrusting van Lilith, bedoeld door Blizzard om terugkerende spelers een nieuwe start te geven na twee recente patches. Deze patches hebben Diablo 4 aanzienlijk gewijzigd, waardoor veel vroege gamebuilds en items overbodig zijn geworden.
De situatie benadrukt een verschil in de manier waarop Blizzard zijn Diablo-titels behandelt. Terwijl Diablo 4 voortdurende ondersteuning en gratis geschenken geniet, ondervonden Diablo 3-spelers een aanzienlijke tegenslag vanwege interne problemen. Dit, in combinatie met de voortdurende uitdagingen met de geremasterde klassieke games van Blizzard, onderstreept de bredere zorgen over de operationele efficiëntie en communicatie van het bedrijf. De lange levensduur van World of Warcraft toont echter het vermogen van Blizzard aan om een succesvol, verenigd speler-ecosysteem in al zijn projecten te behouden.