
Paglalarawan ng Application
Ang CTMBuddy mobile application ay nagbibigay ng komprehensibong CTM customer service feature. Kabilang sa mga pangunahing functionality ang real-time na pagsubaybay ng mobile data, paggamit ng serbisyo, at pagkonsumo ng CTM Wi-Fi. Maginhawang mapamahalaan ng mga user ang kanilang mga account sa pamamagitan ng pagsuri at pagbabayad ng mga bill nang direkta sa loob ng app. Ang app ay maayos ding sumasama sa CTM Bonus Points Scheme, na nagbibigay-daan sa mga user na tingnan ang kanilang balanse sa mga puntos, mga petsa ng pag-expire, mga available na reward, at i-redeem ang mga regalo. Ang mga online na application para sa mga serbisyo ng mobile, internet, at data roaming ay madaling ma-access.
Ang isang maginhawang feature na "TicketEasy" ay nagbibigay-daan sa mga user na subaybayan ang status ng kanilang mga tiket sa mga retail na lokasyon ng CTM. Kasama sa mga karagdagang functionality ang awtomatikong configuration ng CTM Wi-Fi, mga pagsusuri sa katayuan ng pagpapanatili ng telepono at kagamitan, detalyadong impormasyon sa IDD, lokal na pagtawag, at mga data roaming plan, at mga serbisyo ng tagahanap para sa mga kalapit na tindahan ng CTM.
Para sa mga naka-activate na CTMBuddy account, available ang mga pinahusay na feature, gaya ng pagsubaybay sa paggamit at pagbabayad ng QR code bill para sa mga postpaid na user, impormasyon ng natitirang balanse at petsa ng pag-expire para sa mga prepaid na user, mga streamline na proseso ng online na aplikasyon, mga detalye ng membership sa CTM at access sa mga reward, at CTM Mga kakayahan sa pag-reset ng password ng Wi-Fi.
Nag-aalok ang CTMBuddy ng ilang pangunahing benepisyo:
- Pagmamanman ng Paggamit: Walang kahirap-hirap na subaybayan ang mobile data, paggamit ng serbisyo, at pagkonsumo ng CTM Wi-Fi anumang oras, kahit saan.
- Pinasimpleng Pagsingil: Maginhawang suriin at magbayad ng mga bill nang direkta sa pamamagitan ng app.
- Bonus Points Management: I-access at pamahalaan ang iyong CTM Bonus Points, kabilang ang mga tanong tungkol sa balanse, expiry date, at reward redemption.
- Mga Aplikasyon ng Online na Serbisyo: Mabilis na mag-apply para sa mga serbisyo sa mobile, internet, at data roaming online.
- TicketEasy Functionality: Subaybayan ang katayuan ng ticket sa mga tindahan ng CTM nang madali.
- Pagsubaybay sa Pagpapanatili ng Device: Subaybayan ang katayuan ng pagpapanatili at pagkumpuni ng iyong telepono at kagamitan.
Pakitandaan: Ang ilang advanced na feature, kabilang ang pagsubaybay sa paggamit at pagbabayad ng QR code para sa mga postpaid na user, balanse at impormasyon sa pag-expire para sa mga prepaid na user, mga online na application, mga detalye ng membership, access sa mga reward, at pag-reset ng password sa Wi-Fi, ay nangangailangan ng pag-activate ng account sa loob ng CTMBuddy app.
Mga tool