Descripción de la aplicación

La aplicación móvil CTMBuddy proporciona funciones integrales de servicio al cliente de CTM. Las funcionalidades clave incluyen monitoreo en tiempo real de datos móviles, uso de servicios y consumo de Wi-Fi de CTM. Los usuarios pueden administrar cómodamente sus cuentas consultando y pagando facturas directamente desde la aplicación. La aplicación también se integra perfectamente con el programa de puntos de bonificación CTM, lo que permite a los usuarios ver su saldo de puntos, fechas de vencimiento, recompensas disponibles y canjear regalos. Se puede acceder fácilmente a aplicaciones en línea para servicios móviles, de Internet y de roaming de datos.

Una práctica función "TicketEasy" permite a los usuarios realizar un seguimiento del estado de sus boletos en las tiendas minoristas de CTM. Otras funcionalidades incluyen configuración automática de Wi-Fi de CTM, verificaciones del estado de mantenimiento de teléfonos y equipos, información detallada sobre IDD, planes de llamadas locales y roaming de datos, y servicios de localización de tiendas CTM cercanas.

Para las cuentas CTMBuddy activadas, hay funciones mejoradas disponibles, como seguimiento de uso y pago de facturas con código QR para usuarios de pospago, saldo restante e información de fecha de vencimiento para usuarios de prepago, procesos de solicitud en línea simplificados, detalles de membresía de CTM y acceso a recompensas, y CTM. Capacidades de restablecimiento de contraseña de Wi-Fi.

CTMBuddy ofrece varios beneficios clave:

• Monitoreo de uso: Realice un seguimiento sin esfuerzo de los datos móviles, el uso del servicio y el consumo de Wi-Fi de CTM en cualquier momento y lugar.
• Facturación simplificada: Verifique y pague facturas cómodamente directamente a través de la aplicación.
• Gestión de puntos de bonificación: Acceda y administre sus puntos de bonificación CTM, incluidas consultas de saldo, fechas de vencimiento y canje de recompensas.
• Solicitudes de servicios en línea: Solicite rápidamente servicios móviles, de Internet y de roaming de datos en línea.
• Funcionalidad TicketEasy: Realice un seguimiento del estado del boleto en las tiendas CTM con facilidad.
• Seguimiento del mantenimiento del dispositivo: Supervise el estado de mantenimiento y reparación de su teléfono y equipo.

Tenga en cuenta: algunas funciones avanzadas, incluido el seguimiento de uso y los pagos con códigos QR para usuarios de pospago, información de saldo y vencimiento para usuarios de prepago, aplicaciones en línea, detalles de membresía, acceso a recompensas y restablecimiento de contraseña de Wi-Fi, requieren la activación de la cuenta dentro del Aplicación CTMBuddy.

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