Description de l'application

L'application mobile CTMBuddy offre des fonctionnalités complètes de service client CTM. Les fonctionnalités clés incluent la surveillance en temps réel des données mobiles, de l'utilisation des services et de la consommation Wi-Fi CTM. Les utilisateurs peuvent facilement gérer leurs comptes en vérifiant et en payant leurs factures directement dans l'application. L'application s'intègre également de manière transparente au programme de points bonus CTM, permettant aux utilisateurs de consulter leur solde de points, leurs dates d'expiration, les récompenses disponibles et d'échanger des cadeaux. Les applications en ligne pour les services mobiles, Internet et d'itinérance de données sont facilement accessibles.

Une fonctionnalité pratique « TicketEasy » permet aux utilisateurs de suivre le statut de leurs billets dans les points de vente CTM. D'autres fonctionnalités incluent la configuration automatique du Wi-Fi CTM, les vérifications de l'état de maintenance du téléphone et de l'équipement, des informations détaillées sur les forfaits IDD, d'appels locaux et d'itinérance de données, ainsi que des services de localisation des magasins CTM à proximité.

Pour les comptes CTMBuddy activés, des fonctionnalités améliorées sont disponibles, telles que le suivi de l'utilisation et le paiement des factures par code QR pour les utilisateurs postpayés, les informations sur le solde restant et la date d'expiration pour les utilisateurs prépayés, les processus de candidature en ligne rationalisés, les détails de l'adhésion CTM et l'accès aux récompenses, et CTM. Capacités de réinitialisation du mot de passe Wi-Fi.

CTMBuddy offre plusieurs avantages clés :

• Surveillance de l'utilisation : Suivez sans effort les données mobiles, l'utilisation des services et la consommation du Wi-Fi CTM à tout moment et en tout lieu.
• Facturation simplifiée : Vérifiez et payez facilement vos factures directement via l'application.
• Gestion des points bonus : Accédez et gérez vos points bonus CTM, y compris les demandes de solde, les dates d'expiration et l'échange de récompenses.
• Applications de services en ligne : Demandez rapidement des services mobiles, Internet et d'itinérance de données en ligne.
• Fonctionnalité TicketEasy : Suivez facilement l'état des billets dans les magasins CTM.
• Suivi de la maintenance des appareils : Surveillez l'état de maintenance et de réparation de votre téléphone et de votre équipement.

Veuillez noter : certaines fonctionnalités avancées, notamment le suivi de l'utilisation et les paiements par code QR pour les utilisateurs postpayés, les informations sur le solde et l'expiration pour les utilisateurs prépayés, les applications en ligne, les détails de l'adhésion, l'accès aux récompenses et la réinitialisation du mot de passe Wi-Fi, nécessitent l'activation du compte dans le Application CTMBuddy.

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