Descrição do aplicativo

O aplicativo móvel CTMBuddy oferece recursos abrangentes de atendimento ao cliente CTM. As principais funcionalidades incluem monitorização em tempo real de dados móveis, utilização de serviços e consumo de Wi-Fi da CTM. Os usuários podem gerenciar suas contas de maneira conveniente, verificando e pagando contas diretamente no aplicativo. A aplicação também se integra perfeitamente com o Esquema de Pontos de Bónus da CTM, permitindo aos utilizadores visualizar o seu saldo de pontos, datas de validade, recompensas disponíveis e resgatar presentes. Aplicativos on-line para serviços móveis, de Internet e de roaming de dados estão prontamente acessíveis.

Uma conveniente funcionalidade "TicketEasy" permite aos utilizadores acompanhar o estado dos seus bilhetes nas lojas da CTM. Outras funcionalidades incluem configuração automática de Wi-Fi da CTM, verificação do estado de manutenção de telefones e equipamentos, informações detalhadas sobre IDD, chamadas locais e planos de roaming de dados, e serviços de localização de lojas CTM próximas.

Para contas CTMBuddy ativadas, recursos aprimorados estão disponíveis, como rastreamento de uso e pagamento de contas com código QR para usuários pós-pagos, saldo restante e informações sobre data de vencimento para usuários pré-pagos, processos simplificados de inscrição on-line, detalhes de associação CTM e acesso a recompensas e CTM Recursos de redefinição de senha de Wi-Fi.

CTMBuddy oferece vários benefícios importantes:

• Monitoramento de uso: Rastreie facilmente dados móveis, uso de serviços e consumo de Wi-Fi CTM a qualquer hora, em qualquer lugar.
• Faturamento simplificado: Verifique e pague contas de maneira conveniente diretamente pelo aplicativo.
• Gerenciamento de pontos de bônus: Acesse e gerencie seus pontos de bônus CTM, incluindo consultas de saldo, datas de vencimento e resgate de recompensas.
• Inscrições de serviços on-line: Inscreva-se rapidamente para serviços móveis, de Internet e de roaming de dados on-line.
• Funcionalidade TicketEasy: Rastreie o status dos ingressos nas lojas CTM com facilidade.
• Acompanhamento de manutenção de dispositivos:Monitore o status de manutenção e reparo de seu telefone e equipamento.

Observação: alguns recursos avançados, incluindo rastreamento de uso e pagamentos com código QR para usuários pós-pagos, informações de saldo e vencimento para usuários pré-pagos, aplicativos on-line, detalhes de associação, acesso a recompensas e redefinição de senha de Wi-Fi, exigem a ativação da conta dentro do Aplicativo CTMBuddy.

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