Descrizione dell'applicazione

L'applicazione mobile CTMBuddy fornisce funzionalità complete di servizio clienti CTM. Le funzionalità principali includono il monitoraggio in tempo reale dei dati mobili, dell'utilizzo del servizio e del consumo Wi-Fi CTM. Gli utenti possono gestire comodamente i propri conti controllando e pagando le fatture direttamente all'interno dell'app. L'app si integra perfettamente anche con il programma CTM Bonus Points, consentendo agli utenti di visualizzare il saldo dei punti, le date di scadenza, i premi disponibili e riscattare i regali. Le applicazioni online per servizi mobili, Internet e di roaming dati sono facilmente accessibili.

Una comoda funzione "TicketEasy" consente agli utenti di monitorare lo stato dei loro biglietti presso i punti vendita CTM. Ulteriori funzionalità includono la configurazione automatica del Wi-Fi del marchio comunitario, controlli sullo stato di manutenzione del telefono e delle apparecchiature, informazioni dettagliate su IDD, chiamate locali e piani di roaming dati e servizi di localizzazione per i negozi del marchio comunitario nelle vicinanze.

Per gli account CTMBuddy attivati, sono disponibili funzionalità avanzate, come il monitoraggio dell'utilizzo e il pagamento delle fatture con codice QR per gli utenti con pagamento posticipato, informazioni sul saldo rimanente e sulla data di scadenza per gli utenti prepagati, processi di richiesta online semplificati, dettagli sull'iscrizione al marchio comunitario e accesso ai premi e marchio comunitario Funzionalità di reimpostazione della password Wi-Fi.

CTMBuddy offre diversi vantaggi chiave:

• Monitoraggio dell'utilizzo: Tieni traccia facilmente dei dati mobili, dell'utilizzo del servizio e del consumo Wi-Fi CTM sempre e ovunque.
• Fatturazione semplificata: Controlla e paga comodamente le fatture direttamente tramite l'app.
• Gestione dei punti bonus: Accedi e gestisci i tuoi punti bonus CTM, comprese le richieste di saldo, le date di scadenza e il riscatto dei premi.
• Applicazioni di servizi online: Richiedi rapidamente servizi mobili, Internet e roaming dati online.
• Funzionalità TicketEasy: Tieni traccia facilmente dello stato dei biglietti nei negozi CTM.
• Monitoraggio della manutenzione del dispositivo: monitora lo stato di manutenzione e riparazione del telefono e dell'apparecchiatura.

Nota: alcune funzionalità avanzate, tra cui il monitoraggio dell'utilizzo e i pagamenti tramite codice QR per gli utenti con pagamento posticipato, informazioni sul saldo e sulla scadenza per gli utenti prepagati, applicazioni online, dettagli dell'abbonamento, accesso ai premi e reimpostazione della password Wi-Fi, richiedono l'attivazione dell'account all'interno del Applicazione CTMBuddy.

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