Toepassingsbeschrijving

De mobiele applicatie CTMBuddy biedt uitgebreide CTM-klantenservicefuncties. Belangrijke functionaliteiten zijn onder meer realtime monitoring van mobiele data, servicegebruik en CTM Wi-Fi-verbruik. Gebruikers kunnen hun accounts gemakkelijk beheren door rekeningen rechtstreeks in de app te controleren en te betalen. De app kan ook naadloos worden geïntegreerd met het CTM Bonus Points Scheme, waardoor gebruikers hun puntensaldo, vervaldata, beschikbare beloningen kunnen bekijken en cadeaus kunnen inwisselen. Online applicaties voor mobiele, internet- en dataroamingdiensten zijn gemakkelijk toegankelijk.

Een handige "TicketEasy"-functie stelt gebruikers in staat de status van hun tickets bij CTM-winkellocaties te volgen. Verdere functionaliteiten omvatten automatische CTM Wi-Fi-configuratie, controles van de onderhoudsstatus van telefoons en apparatuur, gedetailleerde informatie over IDD, lokale bel- en dataroamingplannen, en locatiediensten voor nabijgelegen CTM-winkels.

Voor geactiveerde CTMBuddy-accounts zijn verbeterde functies beschikbaar, zoals het volgen van het gebruik en het betalen van facturen met QR-code voor postpaid-gebruikers, informatie over het resterende saldo en de vervaldatum voor prepaid-gebruikers, gestroomlijnde online aanvraagprocessen, CTM-lidmaatschapsgegevens en toegang tot beloningen, en CTM Mogelijkheid tot resetten van Wi-Fi-wachtwoord.

CTMBuddy biedt verschillende belangrijke voordelen:

• Gebruiksmonitoring: Houd altijd en overal moeiteloos mobiele data, servicegebruik en CTM Wi-Fi-verbruik bij.
• Vereenvoudigde facturering: Controleer en betaal facturen gemakkelijk rechtstreeks via de app.
• Bonuspuntenbeheer: Krijg toegang tot en beheer uw CTM-bonuspunten, inclusief saldo-aanvragen, vervaldata en het inwisselen van beloningen.
• Online servicetoepassingen: Vraag snel online mobiele, internet- en dataroamingdiensten aan.
• TicketEasy-functionaliteit: Volg eenvoudig de ticketstatus bij CTM-winkels.
• Apparaatonderhoud volgen: Bewaak de onderhouds- en reparatiestatus van uw telefoon en apparatuur.

Let op: voor sommige geavanceerde functies, waaronder het bijhouden van gebruik en QR-codebetalingen voor postpaid-gebruikers, saldo- en vervaldatuminformatie voor prepaid-gebruikers, online toepassingen, lidmaatschapsgegevens, toegang tot beloningen en het opnieuw instellen van het wifi-wachtwoord, is accountactivering binnen de CTMBuddy-app.

Hulpmiddelen