Starbreeze insiste que aumento de $50 no DLC Bundle do Payday 2 foi "um erro"

Payday 2 desenvolvedora Starbreeze reconheceu que "cometeu um erro" ao lançar um serviço de assinatura premium e aumentar o preço de seu pacote de DLC de $100 em 50%.

A assinatura — introduzida no início desta semana — oferecia "acesso completo a mais de 65 DLCs, incluindo assaltos, armas e cosméticos... por uma taxa mensal reduzida" de $4,99 por mês, ou $19,99 por seis meses. Na época, a empresa afirmou que permitia aos jogadores "explorar a extensa biblioteca de conteúdo de Payday 2 em seu próprio ritmo, dominando a arte do assalto um crime de cada vez" e a assinatura — disponível via Steam — podia ser cancelada a qualquer momento.

A Starbreeze, no entanto, não informou aos jogadores que estavam considerando comprar a Coleção Infame de Payday 2 que havia aumentado discretamente o preço de $100 para $150 no início de setembro, apenas semanas antes do lançamento da assinatura. Os fãs criticaram a desenvolvedora por "tentar esconder o aumento de preço".

Em uma declaração ao GameDeveloper, o diretor comercial Gustav Nisser admitiu que a empresa "falhou na coordenação interna e na comunicação com nossa comunidade".

"A resposta negativa é completamente compreensível, e a comunidade claramente demonstrou como a mudança de preço e o momento pareceram do ponto de vista deles", disse Nisser. "Concordamos com a comunidade, cometemos um erro aqui e restauramos imediatamente o preço original do pacote."

Ele acrescentou: "Pensando retrospectivamente, deveríamos ter reconhecido como isso pareceria. Como o pacote cobra apenas pelos itens que você não possui, e o desconto do pacote é combinado com quaisquer outros descontos (ou seja, descontos nos itens incluídos), o preço total real do pacote pode variar significativamente."

"Heisters – recebemos feedback sobre a mudança de preço da Coleção Infâmia ocorrida no início deste mês e investigamos", disse a Starbreeze aos jogadores no X/Twitter. "O preço foi restaurado ao seu nível original, e pedimos desculpas por este erro."

Haua da Starbreeze também mencionou no Reddit: "Sei que ninguém vai acreditar em mim, mas foi um erro. De qualquer forma, o dano já foi feito, e esperamos que, com este ajuste, qualquer pessoa que quisesse obter qualquer DLC possa fazê-lo por meio da coleção.

"Agradecemos a todos que levantaram a questão e continuaram discutindo! Continuem sendo vocês mesmos, e esperamos poder recuperar qualquer confiança que possa ter sido perdida."

Uma verificação rápida no Steam.db mostra que o preço da Coleção Infame foi, de fato, restaurado, embora não esteja claro se alguém que pagou os 50% extras nas últimas semanas será reembolsado.