ペイデイト2の開発元であるスターブリーズは、プレミアムサブスクリプションサービスを立ち上げ、100ドルのDLCパッケージの価格を50%引き上げた際、「ミスを犯した」と認めた。
先週中に導入されたこのサブスクリプションは、月額4.99ドル、または6ヶ月間19.99ドルという「低料金」で、「ヘイスト、武器、コスチュームを含む65以上のDLCへのフルアクセス」を提供していた。当時、同社はこれによりプレイヤーが「ペイデイト2の広大なコンテンツライブラリを自分のペースで探索し、犯罪ごとにヘイストの技術をマスターできる」と説明し、Steam経由で利用可能なこのサブスクリプションはいつでもキャンセル可能だと述べていた。
しかし、スターブリーズは、ペイデイト2 イファマスコレクションを購入する予定のプレイヤーに対し、9月初旬にサブスクリプションの立ち上げから数週間前に、価格を静かに100ドルから150ドルへ引き上げたことを知らせなかった。ファンたちは開発元が「価格引き上げを隠そうとした」として非難した。
GameDeveloperへの声明において、商業担当責任者のグスタフ・ニッサーは、同社が「社内調整およびコミュニティとのコミュニケーションに失敗した」と認めた。
「否定的な反応は全く理解できるし、コミュニティは価格変更とタイミングが彼らの視点からどのように見えたかを明確に示してくれた」とニッサーは語った。「私たちはコミュニティと同意見であり、ここでミスを犯した。そして、バンドルの元価格を直ちに回復した。」
彼はさらに、「振り返れば、それがどのように見えるべきかを見極めるべきだった。バンドルは所有していないアイテムに対してのみ課金され、バンドル割引は含まれるアイテムの他の割引(つまり、含まれるアイテムの割引)と組み合わされるため、バンドルの実際の全価格は大きく変動し得る」と付け加えた。
「ヘイスターズ――今月初旬に発生したイファミーコレクションの価格変更に関するフィードバックを受け取り、調査を行った」とスターブリーズはX/Twitter上のプレイヤーに伝えた。「価格を元の水準に戻した。このミスについて謝罪する。」
スターブリーズのハウアもReddit上で、「誰も信じてくれないかもしれないが、それは誤りだった。無論、損害は既に生じており、この調整により、DLCを入手したい誰もがコレクションを通じて入手できることを願っている。」と述べた。
「この問題を持ち上げ、議論を続けてくれた全員に感謝する!あなたたちらしくいてくれ、失われた信頼を取り戻せることを願っている。」
Steam.dbでの簡単な確認では、イファマスコレクションの価格が確かに回復していることが示されているが、過去数週間に追加の50%を支払った誰かが返金されるかどうかは不明である。