Valve ได้หักล้างรายงานล่าสุดอย่างแน่นหนาโดยอ้างว่าแพลตฟอร์ม Steam ประสบกับการแฮ็คข้อมูล "สำคัญ" โดยเน้นว่ามี "ไม่ใช่การละเมิด" ของระบบไอน้ำ ในขณะที่ผู้ใช้บางคนแสดงความกังวลเกี่ยวกับรายงานที่ชี้ให้เห็นว่ามีผู้ใช้มากกว่า 89 ล้านรายถูกบุกรุกการสอบสวนอย่างละเอียดของ Steam สรุปว่าเหตุการณ์เกี่ยวข้องกับการรั่วไหลของ "ข้อความเก่า ๆ " ที่สำคัญข้อความเหล่านี้มีรหัส SMS แบบครั้งเดียวที่ไม่รวมข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ
ในแถลงการณ์ที่ปล่อยออกมาบน Steam วาล์วให้รายละเอียดการค้นพบหลังจากตรวจสอบข้อมูลที่รั่วไหลออกมา บริษัท ระบุว่า "การรั่วไหลประกอบด้วยข้อความเก่าที่มีรหัสครั้งเดียวที่ใช้ได้เฉพาะสำหรับเฟรมเวลา 15 นาทีและหมายเลขโทรศัพท์ที่พวกเขาถูกส่งไปข้อมูลที่รั่วไหลไม่ได้เชื่อมโยงหมายเลขโทรศัพท์กับบัญชี Steam ข้อมูลรหัสผ่านข้อมูลการชำระเงินหรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ "
Valve ทำให้ผู้ใช้มั่นใจว่า "ข้อความตัวอักษรเก่าไม่สามารถใช้เพื่อละเมิดความปลอดภัยของบัญชี Steam ของคุณ" พวกเขาอธิบายเพิ่มเติมว่าเมื่อใดก็ตามที่มีการใช้รหัสเพื่อเปลี่ยนอีเมลหรือรหัสผ่าน Steam ผ่าน SMS ผู้ใช้จะได้รับการยืนยันผ่านอีเมลและ/หรือ Secure Steam ข้อความเพิ่มเลเยอร์ความปลอดภัยเพิ่มเติม
รับโอกาสนี้วาล์วสนับสนุนให้ผู้เล่นปรับปรุงความปลอดภัยของบัญชีโดยการตั้งค่า Authenticator Steam Mobile เครื่องมือนี้ให้การรับรองความถูกต้องแบบ 2 ปัจจัยซึ่งวาล์วอธิบายว่า "วิธีที่ดีที่สุดในการส่งข้อความที่ปลอดภัยเกี่ยวกับบัญชีของคุณและความปลอดภัยของบัญชีของคุณ"
การเพิ่มขึ้นของการละเมิดข้อมูลทำให้ผู้ใช้มีความกังวลมากขึ้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากบุคคลมากกว่า 89 ล้านคนมีบัญชีไอน้ำ ศักยภาพในการประนีประนอมความปลอดภัยเป็นความกังวลที่ถูกต้องโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาถึงเหตุการณ์ที่ผ่านมาเช่นการละเมิดข้อมูลปี 2011 ที่น่าอับอายซึ่งส่งผลกระทบต่อ PlayStation 3 และ PlayStation Portable Networks ซึ่งนำไปสู่การดับเกือบเดือนและประนีประนอม 77 ล้านบัญชี
นอกจากนี้ยังไม่เพียง แต่ข้อมูลลูกค้าที่มีความเสี่ยง การละเมิดล่าสุดได้กำหนดเป้าหมายหน่วยงานอื่น ๆ ในอุตสาหกรรมเกม ในเดือนตุลาคมของปีที่แล้วเกมนักพัฒนาโปเกมอน Freak ประสบกับการแฮ็คที่สำคัญส่งผลให้เกิดการรั่วไหลของข้อมูลเกี่ยวกับพนักงานในอดีตและปัจจุบันรวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับการพัฒนาไปป์ไลน์ ในปี 2023 Sony ยืนยันว่าข้อมูลเกือบ 7,000 คนในปัจจุบันและอดีตพนักงานถูกบุกรุกในการละเมิดสองครั้ง นอกจากนี้ในเดือนธันวาคม 2566 แฮ็กเกอร์ได้ละเมิดข้อมูลที่เป็นความลับที่ Insomniac นักพัฒนา Spider-Man ของ Marvel ซึ่งเน้นถึงภัยคุกคามต่อความปลอดภัยของอุตสาหกรรมเกม