Valve坚决驳斥了最近的报告，称其Steam平台经历了“重大”数据攻击，强调没有“违反蒸汽系统”。尽管一些用户对报告表示担忧，这表明超过8900万用户记录受到了损害，但Steam的彻底调查得出的结论是，该事件仅涉及“旧文本消息”的泄漏。重要的是，这些消息包含一次性代码SMS，这些SMS不包含任何个人数据。
在Steam上发布的一份声明中，Valve检查了泄漏的数据后详细介绍了其发现。该公司表示：“泄漏由较旧的短信组成，其中包括一次性代码，仅适用于15分钟的时间范围和发送到的电话号码。泄漏的数据没有将电话号码与Steam帐户，密码信息，付款信息，付款信息或其他个人数据相关联。”
阀门向用户保证“不能使用旧文本消息来违反Steam帐户的安全性”。他们进一步解释说，每当使用代码通过SMS更改Steam电子邮件或密码时，用户就会通过电子邮件和/或安全的Steam消息获得确认，并添加额外的安全层。
借此机会，Valve鼓励玩家通过设置Steam Mobile Authenticator来增强其帐户安全性。该工具提供了2因子身份验证，该验证将其描述为“发送有关您的帐户和帐户安全性的安全消息的最佳方法”。
数据泄露的增加加剧了用户的担忧，尤其是考虑到超过8900万个人拥有Steam帐户。安全妥协的潜力是一个有效的担忧，尤其是当考虑到臭名昭著的2011年数据泄露等过去的事件时，影响了PlayStation 3和PlayStation便携式网络，从而导致了近一个月的停机时间并妥协了7700万个帐户。
此外，它不仅是有风险的客户数据。最近的违规行为针对游戏行业的其他实体。上一年的10月，《神奇宝贝开发人员游戏怪人》遭受了重大黑客攻击，导致有关其以前和现任员工的数据泄漏，以及有关其开发管道的细节。 2023年，索尼确认，其现任和前雇员中有近7,000名数据在两个单独的违规行为中遭到妥协。此外，在2023年12月，黑客在Marvel的蜘蛛侠开发人员（Insomniac）违反了机密数据，强调了对游戏行业安全的持续威胁。
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