Le directeur du jeu de Multiversus a publiquement abordé la grave réaction et les menaces de nuire aux développeurs après l'annonce de la fermeture imminente du jeu. La semaine dernière, les premiers matchs des joueurs ont révélé que la saison 5 marquerait la fin du Warner Bros. Brawler, avec des serveurs fermés en mai, un an seulement après sa relance. Les joueurs peuvent toujours profiter de leur contenu gagné et acheté hors ligne via des modes locaux et de formation.
Bien que les transactions en argent réel pour Multiversus ne soient plus disponibles, les joueurs peuvent continuer à utiliser des jetons Gleamium et de caractère pour accéder au contenu en jeu jusqu'à ce que le support se termine le 30 mai. Le jeu sera délimité par les principales plates-formes, notamment le PlayStation Store, Microsoft Store, Steam et Epic Games Store à ce moment-là.
L'annonce, associée à l'absence d'une politique de remboursement, a déclenché l'indignation parmi les joueurs qui ont acheté le pack de fondateur de 100 $, avec beaucoup de «victime arnaquée». La situation est exacerbée par des joueurs qui ont des jetons de caractère qu'ils ne peuvent plus utiliser, ayant déjà déverrouillé tous les personnages. Par conséquent, Multiversus est confronté à une vague de critiques négatives sur la vapeur.
Tony Huynh, co-fondateur de Player First Games et Directeur de Game de Multiversus, s'est rendu sur Twitter pour répondre aux préoccupations des joueurs et condamner les menaces de violence dirigées contre son équipe. Dans sa déclaration, Huynh a exprimé sa gratitude envers les jeux Warner Bros., les développeurs, les détenteurs de propriété intellectuelle et les joueurs, tout en reconnaissant la tristesse entourant la fermeture du jeu. Il a souligné le dévouement et la créativité de l'équipe, s'excusant pour toutes les demandes de personnages non satisfaites et expliquant les complexités derrière la sélection des personnages.
Huynh a également souligné la nature collaborative des premiers matchs des joueurs, notant que le pouvoir de l'équipe de modifier est limité par le temps et les ressources. Il a exhorté la communauté à profiter de la saison 5 et à continuer à soutenir d'autres combattants de plate-forme et à combattre, réfléchissant à l'impact positif que ces jeux ont eu sur sa vie et sa carrière.
Le directeur de la communauté et développeur de jeux Angelo Rodriguez Jr. est venu à la défense de Huynh sur Twitter, condamnant les menaces de préjudice physique contre lui. Rodriguez a souligné le dévouement de Huynh au jeu et à la communauté, mettant en évidence les nuits blanches passées à s'inquiéter de la situation.
La fermeture de Multiversus marque un autre revers pour les jeux Warner Bros., après le lancement troublé de Suicide Squad: Kill the Justice League l'année dernière. Le départ du patron des Jeux de Warner Bros., David Haddad, au milieu d'une période difficile pour l'entreprise, a également été récemment annoncé. Warner Bros. Discovery a signalé des pertes financières importantes de Multiversus et Suicide Squad: Kill the Justice League, totalisant 300 millions de dollars. La seule nouvelle version de la société au troisième trimestre de 2024, Harry Potter: Quidditch Champions, n'a pas eu d'impact significatif.
Dans un appel financier, le président et chef de la direction de Warner Bros. Discovery, David Zaslav, a reconnu la sous-performance de la division des jeux et a décrit les plans pour se concentrer sur quatre franchises clés: Hogwarts Legacy, Mortal Kombat, Game of Thrones et DC, en particulier Batman. Les sorties récentes incluent le jeu VR Batman: Arkham Shadow, et un jeu Wonder Woman est en développement chez Monolith Productions. Malgré les revers, Mortal Kombat 1 a réalisé plus de cinq millions de ventes, avec le futur DLC à l'horizon.