Microsoft a pris les utilisateurs par surprise aujourd'hui en supprimant brusquement la fonctionnalité d'achat de films et séries sur les consoles Xbox et les appareils Windows.
Ce changement inattendu est entré en vigueur immédiatement, prenant les fans au dépourvu tandis que Microsoft publiait simultanément une FAQ expliquant ce revirement soudain.
Bien que les films et émissions achetés précédemment restent accessibles et que la lecture de supports physiques fonctionne normalement, les clients ne peuvent plus acheter de nouveaux contenus numériques via les plateformes Microsoft. Cette décision met fin à l'expansion des bibliothèques numériques, aux transferts de contenus entre services, et supprime toute option de remboursement pour les collections en transition.
Le marché Xbox affiche toujours des sections vides pour les films et séries — une preuve flagrante de la précipitation de Microsoft. Ces sections fantômes disparaîtront probablement complètement lors des futures mises à jour de console.
Microsoft n'a pas révélé les motivations derrière l'arrêt des ventes numériques, bien que les analystes pointent la domination du streaming — Netflix, Prime Video et Disney+ ont profondément remodelé les habitudes de consommation des médias numériques.
Ironiquement, les collectionneurs de supports physiques en sortent indemnes, conservant une propriété réelle sans dépendre de serveurs d'entreprise ou d'une connexion internet — bien qu'ils sacrifient le confort numérique.
Microsoft's sudden Xbox store shutdown returns errors for movie/TV sections pic.twitter.com/RpCRmx7W9F
— Tom Warren (@tomwarren) July 18, 2025
La FAQ de Microsoft répond sobrement à la situation, se contentant de rediriger les clients déçus :
"Pour les options de divertissement actuelles, envisagez les services transactionnels tiers disponibles dans nos magasins, notamment Amazon Prime Video, Apple TV et Fandango at Home."
Cet arrêt arbitraire suscite des inquiétudes particulières après la récente réduction des effectifs de Microsoft — environ 9 000 employés (4% du personnel) ont reçu leur licenciement quelques semaines avant cette fermeture de service.
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