Microsoft сегодня ошарашила пользователей, внезапно удалив функцию покупки фильмов и телепередач с консолей Xbox и устройств под управлением Windows.
Неожиданное изменение вступило в силу немедленно, застав поклонников врасплох, в то время как Microsoft одновременно опубликовала FAQ с объяснением внезапного решения.
Хотя ранее приобретенные цифровые фильмы и шоу остаются доступными, а воспроизведение физических носителей по-прежнему работает нормально, клиенты больше не могут покупать новый цифровой контент через платформы Microsoft. Это решение фактически останавливает расширение цифровых библиотек, передачу контента между сервисами и исключает любые варианты возврата средств при переходе коллекций.
В маркетплейсе Xbox по-прежнему отображаются пустые разделы с фильмами и телепередачами — явное свидетельство поспешных действий Microsoft. Эти «призрачные» разделы, вероятно, исчезнут полностью в будущих обновлениях консоли.
Microsoft не раскрыла мотивы прекращения цифровых продаж, хотя отраслевые аналитики указывают на доминирование стриминга — Netflix, Prime Video и Disney+ кардинально изменили привычки потребления цифрового медиаконтента.
Иронично, но коллекционеры физических носителей остаются в выигрыше, сохраняя настоящее владение без зависимости от корпоративных серверов или требований к интернету — хотя и жертвуя цифровыми удобствами.
FAQ Microsoft лаконично отвечает на ситуацию, просто перенаправляя разочарованных клиентов:
«Для текущих вариантов развлечений рассмотрите сторонние транзакционные сервисы, доступные в наших магазинах, включая Amazon Prime Video, Apple TV и Fandango at Home.»
Произвольное закрытие вызывает особую озабоченность после недавнего сокращения персонала Microsoft — примерно 9 000 сотрудников (4% штата) получили увольнительные за несколько недель до прекращения этого сервиса.