Forza Horizon 5 su PlayStation 5 richiede ai giocatori di utilizzare un account Microsoft, come confermato da una FAQ sul sito Web di supporto Forza. Le FAQ afferma: "Sì, oltre a un account PSN dovrai collegarsi a un account Microsoft per giocare a Forza Horizon 5 su PS5. Questo processo inizia la prima volta che inizi il gioco sulla tua console." Questo requisito si allinea con altri titoli Xbox che sono stati rilasciati sulla piattaforma di Sony, tra cui Minecraft, Grounding e Sea of Thieves.
Questa politica ha suscitato alcune controversie all'interno della comunità dei giochi. L'organizzazione si gioca?, Dedicata a garantire l'accessibilità di giochi e hardware, ha espresso preoccupazioni tramite Twitter, affermando che la necessità di un account Microsoft "sostanzialmente uccide la conservazione per la versione PS5 di Forza Horizon 5." La preoccupazione è che il gioco potrebbe diventare ingiocabile in futuro se Microsoft interrompe il processo di collegamento dell'account senza aggiornare il gioco. Inoltre, i giocatori potrebbero affrontare problemi se perdono l'accesso al proprio account Microsoft. La situazione è esacerbata dalla decisione di Microsoft di rilasciare Forza Horizon 5 su PS5 come titolo solo digitale, senza alcuna versione del disco fisico disponibile.
Il requisito per un account Microsoft ha tratto confronti con la precedente decisione di Sony con Helldivers 2 di Arrowhead, in cui inizialmente i giocatori di PC erano tenuti a collegare un account PSN. Sony ha invertito questa decisione a seguito di un notevole contraccolpo. Al contrario, da allora Sony ha annunciato che alcuni dei suoi giochi per PC non richiedono più un account PSN, sebbene i bonus siano offerti per coloro che scelgono di collegarne uno.
La risposta dalla comunità PS5 al requisito dell'account di Forza Horizon 5 Microsoft è stata variata. Molti giocatori sono curiosi se il gioco supporti la progressione incrociata. Sfortunatamente, le FAQ chiariscono che Forza Horizon 5 su PS5 non supporta il trasferimento di file di salvataggio da Xbox o PC. Microsoft ha osservato che ciò è coerente con il comportamento tra le versioni Xbox e Steam, in cui i file di gioco non sono sincronizzati. Tuttavia, il contenuto generato dall'utente (UGC) può essere pubblicato su una piattaforma e scaricata su un'altra, sebbene l'editing sia possibile solo sul profilo di creazione originale. Alcune statistiche online, come i punteggi della classifica, sono sincronizzate se i giocatori utilizzano lo stesso account Microsoft attraverso le piattaforme.
Forza Horizon 5 segna l'ultima voce della strategia di Microsoft per espandere i suoi giochi per competere con le console, parte di una spinta multiplattaforma più ampia che promette più titoli Xbox su piattaforme concorrenti nei prossimi mesi.