Forza Horizon 5 na PlayStation 5 wymaga od graczy korzystania z konta Microsoft, co potwierdził FAQ na stronie internetowej Forza Support. FAQ stwierdza: „Tak, oprócz konta PSN musisz połączyć się z konto Microsoft, aby zagrać w Forza Horizon 5 na PS5. Ten proces rozpoczyna się po raz pierwszy uruchomienie gry na konsoli”. Wymaganie to jest zgodne z innymi tytułami Xbox, które zostały wydane na platformie Sony, w tym Minecraft, Grounded i Sea of Thieves.
Ta polityka wywołała pewne kontrowersje w społeczności gier. Organizacja gra?, Dedykowana na zapewnienie gry i dostępności sprzętu, wyrażała obawy za pośrednictwem Twittera, stwierdzając, że potrzeba konta Microsoft „Zasadniczo zabija zachowanie wersji PS5 Forza Horizon 5.” Martwi się, że gra może stać się nie do odtwarzania w przyszłości, jeśli Microsoft przerwa proces łączenia konta bez aktualizacji gry. Ponadto gracze mogą stawić czoła problemom, jeśli stracą dostęp do swojego konta Microsoft. Sytuacja zaostrza decyzja Microsoftu o wydaniu Forza Horizon 5 na PS5 jako tytuł tylko cyfrowej, bez dostępnej wersji dysku fizycznego.
Wymóg konta Microsoft porównał wcześniejszą decyzję Sony z Arrowhead's Helldivers 2, w której odtwarzacze PC byli początkowo zobowiązani do połączenia konta PSN. Sony odwróciła tę decyzję po znacznym luzie. Natomiast Sony ogłosił, że niektóre z jego gier na PC nie wymagają już konta PSN, chociaż premie są oferowane dla tych, którzy zdecydują się je połączyć.
Odpowiedź społeczności PS5 na wymóg konta Microsoft Forza Horizon 5 była zróżnicowana. Wielu graczy jest ciekawy, czy gra obsługuje programy krzyżowe. Niestety, FAQ wyjaśnia, że Forza Horizon 5 na PS5 nie obsługuje przesyłania plików z Xbox lub PC. Microsoft zauważył, że jest to zgodne z zachowaniem między wersjami Xbox i Steam, w których pliki gier nie są synchronizowane. Jednak treści generowane przez użytkowników (UGC) można opublikować na jednej platformie i pobrać na drugą, chociaż edycja jest możliwa tylko w oryginalnym profilu tworzenia. Niektóre statystyki online, takie jak wyniki liderów, są synchronizowane, jeśli gracze używają tego samego konta Microsoft na różnych platformach.
Forza Horizon 5 oznacza najnowszy wpis w strategii Microsoft, aby rozszerzyć swoje gry na konkurencyjne konsole, jest częścią szerszego multiplatformy push, który obiecuje więcej tytułów Xbox na konkurencyjnych platformach w nadchodzących miesiącach.