A empresa Pokémon respondeu oficialmente aos desafios que os fãs enfrentaram na aquisição de conjuntos recentes do Pokémon Trading Card Game (TCG). Em uma declaração recente, eles confirmaram planos para reimpressões e estão trabalhando ativamente para garantir que mais produtos alcancem os fãs.
O lançamento do último conjunto, Rivais Destinados, foi marcado por escassez, edições de pré-encomenda e cambistas. Este conjunto, juntamente com outras pessoas como evoluções prismáticas e a caixa de águas florescentes, foram muito procuradas, dificultando a obtenção.
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Em um comunicado no site da Pokémon, a Pokémon Company reconheceu que "alguns fãs estão tendo dificuldades em comprar certos produtos Pokémon Trading Card Game (TCG) devido à demanda muito alta, impactando a disponibilidade".
"Entendemos que esse inconveniente pode ser decepcionante para os fãs, e estamos trabalhando ativamente para imprimir mais dos produtos impactados do Pokémon TCG o mais rápido possível e com capacidade máxima para resolver isso", dizia a declaração. "Os produtos reimpressos devem estar disponíveis nos varejistas participantes o mais rápido possível".
A empresa também planeja "maximizar a produção" para futuras expansões do TCG para garantir maior disponibilidade do produto no lançamento e "continuará reimprimindo produtos impactados" para reabastecer as ações, inclusive no Pokémon Center.
Em relação aos cambistas, a empresa Pokémon abordou indiretamente a questão, enfatizando seu compromisso de "fornecer uma experiência de compra tranquila e empregar tecnologia que ajuda a colocar os produtos nas mãos dos fãs em primeiro lugar". Atualmente, o Pokémon Center usa uma fila virtual para alguns produtos durante os horários de pico de tráfego.
"Continuaremos a explorar medidas que ajudam a criar a melhor experiência possível para os clientes do Pokémon Center", afirmou a empresa. "Gostaríamos de agradecer à comunidade por seu apoio contínuo e paciência enquanto trabalhamos para fornecer mais produtos Pokémon TCG aos fãs".
Com essas garantias, os fãs esperam que adquirir e desfrutar do Pokémon TCG se torne menos estressante com a chegada de novos sets.
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