La compañía Pokémon ha respondido oficialmente a los desafíos que los fanáticos han enfrentado para adquirir sets recientes de Pokémon Trading Card Game (TCG). En una declaración reciente, han confirmado planes para reimpresiones y están trabajando activamente para garantizar que más productos lleguen a los fanáticos.
El lanzamiento del último set, Rivals destinados, se vio empañado por la escasez, los problemas de pedido anticipado y los revendedores. Este conjunto, junto con otros como las evoluciones prismáticas y la caja de aguas florecientes, ha sido muy buscado, lo que los hace difíciles de obtener.
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En una declaración en el sitio web de Pokémon, la compañía Pokémon reconoció que "algunos fanáticos están experimentando dificultades para comprar ciertos productos Pokémon Trading Card Game (TCG) debido a la muy alta demanda que impactan la disponibilidad".
"Entendemos que este inconveniente puede ser decepcionante para los fanáticos, y estamos trabajando activamente para imprimir más de los productos Pokémon TCG impactados lo más rápido posible y con la máxima capacidad para abordar esto", decía el comunicado. "Se espera que los productos reimpresos estén disponibles en los minoristas participantes lo antes posible".
La compañía también planea "maximizar la producción" para futuras expansiones de TCG para garantizar una mayor disponibilidad de productos en el lanzamiento y "continuará reimprimiendo los productos impactados" para reponer el stock, incluso en el Centro Pokémon.
Con respecto a los revestimientos, la compañía Pokémon abordó indirectamente el problema, enfatizando su compromiso de "proporcionar una experiencia de compra sin problemas y emplear tecnología que ayude a poner productos en manos de los fanáticos en primer lugar". El Centro Pokémon actualmente utiliza una cola virtual para algunos productos durante los tiempos de tráfico máximos.
"Continuaremos explorando medidas que ayudan a crear la mejor experiencia posible para los clientes del Centro Pokémon", afirmó la compañía. "Nos gustaría agradecer a la comunidad por su continuo apoyo y paciencia mientras trabajamos para entregar más productos Pokémon TCG a los fanáticos".
Con estas garantías, los fanáticos esperan que adquirir y disfrutar del Pokémon TCG se vuelva menos estresante con la llegada de nuevos sets.
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