O Genshin Impact Maker paga US $ 20 milhões por violações da caixa de pilhagem

Hoyoverse, editor do popular jogo Genshin Impact, alcançou um acordo de US $ 20 milhões com a Federal Trade Commission (FTC). O acordo inclui a proibição de vender caixas de saque para jogadores com menos de 16 anos sem o consentimento dos pais.

O comunicado à imprensa da FTC afirma que o Hoyoverse pagará a multa e implementará medidas para evitar compras no aplicativo. Essa ação segue as alegações de que a empresa enganou os jogadores, principalmente crianças e adolescentes, em relação às chances de ganhar itens valiosos no jogo (prêmios "cinco estrelas") de caixas de saque e o custo geral envolvido. A FTC alega ainda que Hoyoverse violou a regra de proteção de privacidade on -line (COPPA) das crianças, coletando informações pessoais de crianças sem consentimento adequado dos pais.

Samuel Levine, diretor do Bureau of Consumer Protection da FTC, enfatizou que as empresas que usam táticas enganosas de "padrão sombrio" enfrentarão consequências. Ele destacou as somas significativas gastas por crianças e adolescentes em caixas de pilhagem de impacto de Genshin, geralmente com chances mínimas de ganhar os prêmios desejados.

Como parte do acordo, Hoyoverse deve:

• Pague uma multa de US $ 20 milhões.
• Prevenção de compras no aplicativo por usuários com menos de 16 anos sem o consentimento dos pais.
• Divulgue claramente as chances de caixa de itens e as taxas de câmbio virtual.
• Excluir informações pessoais coletadas de crianças menores de 13 anos.
• Cumprir os regulamentos da COPPA no futuro.

A ação da FTC ressalta a importância da transparência e das práticas responsáveis ​​na indústria de jogos, particularmente em relação à proteção de crianças e adolescentes.