Hoyoverse, el editor del popular juego Genshin Impact, ha alcanzado un acuerdo de $ 20 millones con la Comisión Federal de Comercio (FTC). El acuerdo incluye la prohibición de vender cajas de botín a jugadores menores de 16 años sin el consentimiento de los padres.
El comunicado de prensa de la FTC establece que HoyOverse pagará la multa e implementará medidas para evitar compras de menores de edad en la aplicación. Esta acción sigue a las acusaciones de que la compañía engañó a los jugadores, particularmente a los niños y adolescentes, con respecto a las probabilidades de ganar valiosos artículos en el juego (premios de cinco estrellas) de las cajas de botín y el costo general involucrado. La FTC alega además que HoyOverse violó la Regla de Protección de Privacidad en línea de los niños (COPPA) mediante la recopilación de información personal de los niños sin el consentimiento de los padres adecuado.
Samuel Levine, director de la Oficina de Protección al Consumidor de la FTC, enfatizó que las empresas que usan tácticas engañosas de "patrón oscuro" enfrentarán consecuencias. Destacó las sumas significativas gastadas por niños y adolescentes en las cajas de botín de impacto de Genshin, a menudo con posibilidades mínimas de ganar los premios deseados.
Como parte del acuerdo, HoyOverse debe:
La acción de la FTC subraya la importancia de la transparencia y las prácticas responsables en la industria del juego, particularmente en relación con la protección de niños y adolescentes.
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