인앱 구매의 잠재적인 위험을 강조하는 충격적인 사실은 17세 어린이가 Monopoly GO에 무려 25,000달러를 썼다는 것입니다. 진행 속도를 높이고 보상을 잠금 해제하도록 설계된 이 무료 플레이 게임의 소액 결제 시스템은 이 가족에게 엄청나게 많은 비용이 드는 것으로 나타났습니다.
이것은 고립된 사건이 아닙니다. 다른 플레이어도 비슷한 경험을 공유했는데, 한 플레이어는 앱을 삭제하기 전에 1,000달러를 지출했다고 보고했습니다. 그러나 이후 삭제된 Reddit 게시물에 자세히 설명된 25,000달러 수치는 이러한 게임과 관련된 상당한 재정적 위험을 강조합니다. 게시물 작성자는 환불에 대한 조언을 구했지만 게임 서비스 약관에 따르면 의도와 상관없이 모든 구매에 대한 책임은 사용자에게 있을 가능성이 높습니다. 이러한 관행은 Pokemon TCG Pocket의 인상적인 첫 달 매출 2억 8백만 달러
가 보여주는 전략인 부분 유료화 게임 모델에서 흔히 볼 수 있습니다.
게임 내 소액결제 논란
*Monopoly GO* 사례는 게임 내 소액 결제를 둘러싼 지속적인 논쟁을 가중시킵니다. 이전 논란에는 *NBA 2K*의 소액 결제 모델을 두고 Take-Two Interactive를 상대로 한 집단 소송이 포함됩니다. 이 *독점 GO* 상황이 법원에 도달할 가능성은 낮지만, 이는 이러한 시스템이 야기할 수 있는 좌절감과 재정적 부담의 또 다른 예가 됩니다.
소액 결제에 대한 업계의 의존도는 이해할 수 있습니다. 디아블로 4의 소액 결제 수익이 1억 5천만 달러가 넘는다는 사실에서 알 수 있듯이 매우 수익성이 높습니다. 소규모의 빈번한 구매를 장려하는 전략은 대규모의 일회성 거래보다 훨씬 효과적입니다. 그러나 이러한 특성은 충동적인 지출로 이어질 수 있고 플레이어가 의도한 예산을 훨씬 초과할 수 있다는 점에서 비판을 불러일으키기도 합니다.
Reddit 사용자의 환불 가능성은 희박해 보입니다. 이 경고 이야기는 Monopoly GO 및 소액 결제 모델을 사용하는 유사한 게임
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