कुछ निनटेंडो स्विच 2 मालिकों ने अपने जॉय-कोंस के साथ चल रहे मुद्दों को बेतरतीब ढंग से डिस्कनेक्ट करने की सूचना दी है, कभी-कभी हर कुछ मिनटों में। जबकि समस्या पहले से संबंधित लग सकती है, उपयोगकर्ताओं ने आश्चर्यजनक रूप से सरल और प्रभावी समाधान की खोज की है: आधिकारिक एचडीएमआई केबल का उपयोग करना जो निनटेंडो स्विच 2 के साथ आता है।
इस फिक्स को कई Reddit थ्रेड्स में हाइलाइट किया गया था, जहां उपयोगकर्ताओं ने एक पैटर्न को नोटिस करना शुरू किया था - वे अक्सर नियंत्रक डिस्कनेक्ट का अनुभव करते हैं जो अक्सर अपने मूल Nintendo स्विच सिस्टम से पुराने HDMI केबल का उपयोग कर रहे थे। हमारे अपने टेक एडिटर, बो मूर ने इस सटीक मुद्दे का सामना बॉक्स से बाहर किया, जिसमें सेटअप के तुरंत बाद हर कुछ सेकंड में कनेक्शन खोने के साथ, अपने जॉय-कॉन्स के साथ।
"स्विच 2 Joycons बेतरतीब ढंग से डिस्कनेक्ट करते रहें, किसी और को यह अनुभव कर रहे हैं?"
-BYU/U-OK-BRO IN R/स्विच
मुख्य रहस्योद्घाटन तब आया जब उपयोगकर्ताओं ने शामिल एचडीएमआई केबल में वापस स्विच किया- सादृश्य रूप से, डिस्कनेक्ट मुद्दे गायब हो गए। ऐसा लगता है कि कई खिलाड़ियों ने माना कि उनके पुराने एचडीएमआई केबल नए कंसोल के साथ ठीक काम करेंगे, लेकिन ऐसा नहीं है। मूल निनटेंडो स्विच एचडीएमआई केबल को "अल्ट्रा हाई स्पीड" एचडीएमआई केबल के रूप में रेट नहीं किया गया है, जिसे निनटेंडो स्विच 2 को डॉक किए जाने पर स्थिर प्रदर्शन के लिए आवश्यकता होती है।
"स्विच 2 पर लगातार नियंत्रक डिस्कनेक्ट्स को कैसे ठीक करें: आधिकारिक एचडीएमआई केबल का उपयोग करें"
- BYU/River_rage in r/nintendoswitch
बो ने एक ही परिणाम की पुष्टि की- स्विच 2 के साथ आए नए एचडीएमआई केबल के लिए घूमने से इस मुद्दे को पूरी तरह से हल कर दिया। अन्य उपयोगकर्ताओं ने ऑनलाइन इसे गूँज दिया है, एक बार स्विच करने के बाद स्थिर जॉय-कॉन कनेक्शन की रिपोर्टिंग की।
निनटेंडो ने अपने आधिकारिक समर्थन पृष्ठ पर इस मुद्दे को भी स्वीकार किया है, उपयोगकर्ताओं को हमेशा एक टेलीविजन से स्विच 2 डॉक को कनेक्ट करते समय एक अल्ट्रा हाई स्पीड एचडीएमआई केबल का उपयोग करने की सलाह देता है। यदि आप केबल की जगह ले रहे हैं और बॉक्स में प्रदान किए गए एक का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो इसे पूर्ण संगतता सुनिश्चित करने के लिए स्पष्ट रूप से "अल्ट्रा हाई स्पीड" के रूप में लेबल किया जाना चाहिए।
"पुष्टि करें कि आप टीवी से डॉक को कनेक्ट करने के लिए एक 'अल्ट्रा हाई स्पीड' एचडीएमआई केबल का उपयोग कर रहे हैं। यदि यह अल्ट्रा हाई स्पीड नहीं है, तो आपका कंसोल डॉक किए जाने पर अपेक्षित रूप से प्रदर्शन नहीं करेगा।"
"यदि आप कंसोल के साथ आए एक की तुलना में एक अलग केबल का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे केबल पर मुद्रित किया जाना चाहिए कि यह 'अल्ट्रा हाई स्पीड' है। निनटेंडो स्विच के साथ आने वाली एचडीएमआई केबल 'अल्ट्रा हाई स्पीड' नहीं है और इसका उपयोग निनटेंडो स्विच 2 डॉक के साथ नहीं किया जाना चाहिए। "
हालांकि यह आम तौर पर इष्टतम प्रदर्शन के लिए निर्माता द्वारा प्रदान किए गए केबल और सामान के साथ रहना बुद्धिमानी है, यह एक सहायक अनुस्मारक के रूप में कार्य करता है: सभी एचडीएमआई केबल समान नहीं बनाए जाते हैं। यदि आप डॉक का उपयोग करते समय जॉय-कॉन डिस्कनेक्ट का अनुभव करते हैं, तो मूल कारण बस आपका एचडीएमआई केबल हो सकता है।
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