Các đối thủ của Marvel phát hành lời xin lỗi đối với các lệnh cấm không công bằng; Người chơi ủng hộ các lệnh cấm nhân vật bao gồm xếp hạng
Netease, nhà phát triển của các đối thủ Marvel, gần đây đã đưa ra một lời xin lỗi công khai vì đã cấm nhầm lẫn nhiều người chơi vô tội. Lệnh cấm hàng loạt, nhằm mục đích nhắm mục tiêu cho các kẻ gian lận, được gắn cờ không chính xác một số lượng đáng kể người dùng không phải Windows.
Những người chơi bị ảnh hưởng chủ yếu sử dụng các lớp tương thích như các lớp cho MacOS, Linux và Steam Deck. Hệ thống chống gian lận của Netease rõ ràng đã xác định nhầm các lớp tương thích này là phần mềm gian lận. Nhà phát triển đã xác nhận vấn đề, dỡ bỏ các lệnh cấm và xin lỗi vì sự bất tiện này. Họ khuyến khích người chơi báo cáo gian lận chính hãng và cung cấp các con đường cho việc kháng cáo các lệnh cấm sai.
Sự cố này làm nổi bật một vấn đề định kỳ với proton, lớp tương thích steamos, thường xuyên kích hoạt các cơ chế chống gian lận.
Một cách riêng biệt, một phần đáng kể của cộng đồng đối thủ Marvel đang ủng hộ việc mở rộng hệ thống lệnh cấm nhân vật trong trò chơi. Hiện tại, tính năng này, cho phép người chơi xóa các ký tự cụ thể khỏi lựa chọn, chỉ có sẵn ở cấp bậc kim cương trở lên.
Người chơi lập luận rằng việc mở rộng các lệnh cấm nhân vật cho tất cả các cấp bậc sẽ cải thiện cân bằng trò chơi, tăng cường độ sâu chiến lược và cung cấp các cơ hội học tập có giá trị cho người chơi xếp hạng thấp hơn. Việc thiếu các lệnh cấm ở cấp bậc thấp hơn tạo ra sự mất cân bằng bực bội, như được thể hiện bởi một số người chơi trong subreddit của trò chơi. Netease vẫn chưa giải quyết công khai mối quan tâm người chơi đang diễn ra này.