La Pokémon Company a officiellement répondu aux défis auxquels les fans ont été confrontés dans l'acquisition de récents ensembles de jeux de cartes de cartes de pokémon (TCG). Dans une déclaration récente, ils ont confirmé des plans de réimpressions et travaillent activement pour garantir que plus de produits atteignent les fans.
Le lancement du dernier ensemble, des rivaux destinés, a été gâché par des pénuries, des problèmes de précommande et des scalpers. Cet ensemble, ainsi que d'autres comme les évolutions prismatiques et la boîte des eaux fleuries, ont été très recherchées, ce qui les rend difficiles à obtenir.
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Dans une déclaration sur le site Web de Pokémon, la Pokémon Company a reconnu que "certains fans éprouvent des difficultés à acheter certains produits de jeu de cartes à cartes de trading Pokémon (TCG) en raison d'une très forte demande sur la disponibilité".
"Nous comprenons que cet inconvénient peut être décevant pour les fans, et nous travaillons activement à imprimer davantage de produits Pokémon TCG affectés le plus rapidement possible et à une capacité maximale pour y remédier", indique le communiqué. "Les produits réimprimés devraient être disponibles chez les détaillants participants dès que possible."
La société prévoit également de "maximiser la production" pour les futures extensions de TCG afin d'assurer une plus grande disponibilité des produits au lancement et "continuera à réimprimer les produits impactés" pour reconstituer les stocks, y compris au Pokémon Center.
En ce qui concerne les scalpers, la société Pokémon a indirectement abordé le problème, en soulignant leur engagement à "offrir une expérience d'achat en douceur et à utiliser la technologie qui aide à mettre les produits entre les fans et avant tout". Le Pokémon Center utilise actuellement une file d'attente virtuelle pour certains produits pendant les heures de pointe.
"Nous continuerons d'explorer des mesures qui contribuent à créer la meilleure expérience possible pour les clients du Pokémon Center", a déclaré la société. "Nous tenons à remercier la communauté pour leur soutien et leur patience continus alors que nous travaillons pour livrer plus de produits Pokémon TCG aux fans."
Avec ces assurances, les fans espèrent que l'acquisition et le profit du Pokémon TCG deviendront moins stressants avec l'arrivée de nouveaux décors.
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