Mô tả ứng dụng

Ứng dụng nhân viên Bộ sưu tập Tradofina là một ứng dụng CRM dành riêng cho các thành viên nhóm của Tradofina Collection. Công cụ thân thiện với người dùng này hợp lý hóa một số nhiệm vụ chính, bao gồm theo dõi tham dự, quản lý trường hợp và giám sát hiệu suất. Nhân viên có thể dễ dàng đánh dấu sự tham dự của họ, xem các trường hợp được giao, hồ sơ xử lý trường hợp và theo dõi tiến trình của họ. Ứng dụng cũng cho phép các cuộc gọi trực tiếp của khách hàng, loại bỏ sự cần thiết của các hệ thống quay số bên ngoài. Truy cập trái phép được ngăn chặn, đảm bảo bảo mật dữ liệu.

Lợi ích chính của ứng dụng nhân viên Bộ sưu tập Tradofina bao gồm:

• Tham dự đơn giản hóa: Đánh dấu sự tham dự dễ dàng cho nhân viên.
• Quản lý trường hợp tập trung: Cung cấp một cái nhìn rõ ràng về tất cả các trường hợp được chỉ định.
• Theo dõi xử lý hiệu quả: hợp lý hóa quá trình ghi lại kết quả trường hợp.
• Thông tin chi tiết về hiệu suất: Cung cấp các số liệu hiệu suất thời gian thực dựa trên các trường hợp được giao.
• Gọi tích hợp: tạo điều kiện cho khách hàng trực tiếp liên hệ trong ứng dụng.
• Truy cập an toàn: Chỉ giới hạn cho nhân viên nhóm Tradofina Collection được ủy quyền.

Tài chính