Có sẵn trên điện thoại thông minh và máy tính bảng, iMob® Service Easy hỗ trợ cơ chế di động bằng một ứng dụng thân thiện với người dùng được thiết kế để tối ưu hóa các công việc hàng ngày của họ. Ứng dụng này cho phép các kỹ thuật viên trực tiếp nhận nhiệm vụ, hoàn thành yêu cầu sửa chữa và lấy chữ ký của khách hàng—tất cả đều từ thiết bị di động của họ. Dữ liệu được nhập sẽ được đồng bộ hóa ngay lập tức với phần mềm iPROFESSIONAL™ của đại lý hoặc đại lý, đảm bảo mọi người đều có quyền truy cập vào thông tin mới nhất. Quan trọng: Ứng dụng này tương thích độc quyền với phần mềm iPro®.

Các tính năng chính của Dịch vụ iMob Easy:

• Quản lý phân công trên thiết bị di động: Nhận lệnh sản xuất trực tiếp trên thiết bị di động của bạn, loại bỏ sự phụ thuộc vào hệ thống giấy tờ.
• Hoàn thành yêu cầu sửa chữa hiệu quả: Hoàn thành yêu cầu sửa chữa (OR hoặc OT) một cách dễ dàng, cập nhật trạng thái nhiệm vụ, thêm ghi chú và theo dõi tiến độ.
• Chụp chữ ký số: Thu thập chữ ký điện tử của khách hàng, loại bỏ thủ tục giấy tờ và đẩy nhanh quá trình.
• Đồng bộ hóa dữ liệu theo thời gian thực: Thông tin nhập vào sẽ được phản ánh ngay lập tức trên phần mềm iPROFESSIONNAL của đại lý, đảm bảo dữ liệu chính xác và cập nhật kịp thời.
• Tích hợp phần mềm iPro liền mạch: Được thiết kế để tương thích hoàn hảo với phần mềm iPro, hợp lý hóa quy trình làm việc.
• Giao diện người dùng trực quan: Giao diện dễ sử dụng đảm bảo khả năng tiếp cận cho kỹ thuật viên ở mọi cấp độ kỹ năng kỹ thuật.

iMob Service Easy là giải pháp toàn diện dành cho kỹ thuật viên di động, nâng cao hiệu quả, năng suất và dịch vụ khách hàng. Ứng dụng này đơn giản hóa việc quản lý phân công, hoàn thành đơn hàng sửa chữa và tương tác với khách hàng. Để biết thêm chi tiết về các ứng dụng iMob từ nhóm IRIUM SOFTWARE-ISAGRI, hãy truy cập www.irium-software.fr hoặc gửi email tới [email protected].